Descrição
Resumo da Vaga:
Busca-se pessoa analítica e organizada para apoiar a operação de e-commerce e marketplaces, controlando pedidos e faturamento.
Principais Destaques:
1. Apoio operacional em e-commerce e marketplaces
2. Foco em análise, organização e colaboração
3. Oportunidade para aprender sobre logística e e-commerce
Contribuir para a eficiência da operação de e\-commerce e marketplaces, apoiando o controle de pedidos, faturamento e tratativas operacionais com lojas e clientes, por meio de uma atuação analítica, organizada, colaborativa e com responsabilidades reais.
Vaga de segunda a sexta\-feira
Parciais manhã
Funções:
* Apoiar no acompanhamento diário da operação de pedidos do e\-commerce;
* Monitorar indicadores operacionais relacionados ao fluxo de pedidos;
* identificar divergências, atrasos ou inconsistências em processos
* Picking (separação): localizar e retirar os produtos no estoque com precisão.
* Packing (embalagem): embalar os itens, garantindo a segurança para o transporte e a melhor experiência para o cliente.
* Expedição: gerar e colar etiquetas de envio, organizar notas fiscais e separar os pacotes por transportadora/fluxo de coleta.
* Organização: manter o ambiente de trabalho e o estoque limpos e organizados.
* Auxiliar no monitoramento do estoque de produtos, reportando reposições necessárias;
* Participar do acompanhamento da experiência do usuário em marketplaces, atendendo demanda de dúvidas e reclamações;
Perfil que buscamos:
Buscamos uma pessoa com interesse em aprender sobre os processos operacionais de e\-commerce e logística, que seja organizada, detalhista e possua boa capacidade analítica. É importante ter facilidade para lidar com rotinas operacionais e controles recorrentes, além de um perfil proativo para acompanhar pendências e garantir o retorno junto às áreas envolvidas. Também valorizamos uma boa comunicação e postura para relacionamento com lojas, clientes e times internos de marketplaces, bem como a capacidade de lidar com um alto volume de informações, realizando a priorização adequada das demandas.
Cursando graduação em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas, no período noturno.
Perfil comunicativo, proativo e com vontade de aprender;
Pagamento: a partir de R$1\.597,00 por mês
Benefícios:
* Participação nos lucros
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Qual o link do seu instagram?
* Já teve contato com marketplaces?
* Bairro onde mora? Possui fácil acesso a região do Sacomã / ipiranga?
Local do trabalho: Presencial