Assistente de Marketplace

Descrição

Há mais de 20 anos no mercado de insumos para artesanatos, armarinhos e aviamento, a Ladeira Armarinhos é reconhecida por sua tradição e compromisso com a satisfação do cliente. Buscamos ser a casa do artesão e acreditamos que nosso maior diferencial é nosso time. Estamos em constante mudança e evolução, e queremos pessoas que busquem crescimento, sejam determinadas e ambiciosas. Venha fazer parte da nossa história! Resumo do cargo: O **Assistente de Marketplace** é responsável por apoiar a gestão e operação de vendas em plataformas digitais (como marketplaces). Atua no cadastro e atualização de produtos, controle de estoque, acompanhamento de pedidos, atendimento ao cliente e suporte nas estratégias comerciais. Também monitora indicadores de performance (como vendas, conversão e reputação), garantindo a qualidade das informações e o bom funcionamento das lojas virtuais. Responsabilidades: * Cadastro, revisão e otimização de anúncios (títulos, descrições, imagens e SEO) * Gestão de pedidos, faturamento e acompanhamento de envios * Atendimento ao cliente (pré e pós\-venda) * Tratativas de reclamações, devoluções e mediações * Monitoramento de reputação e indicadores (cancelamentos, atrasos, SLA) * Controle de estoque e integração com plataformas * Análise de concorrência e precificação * Apoio em campanhas e promoções nos marketplaces Pré\-Requisitos: * Ensino médio completo. * Familiaridade com plataformas como Mercado Livre, Shopee e Amazon * Noções de cadastro de produtos e variações * Entendimento básico de logística (envio, coleta, prazos) * Uso de planilhas (Excel/Sheets) * Capacidade de interpretar métricas (cancelamento, atraso, reputação) Sobre a vaga: Tempo integral. Regime CLT Salário: R$2\.549,22 por mês. Benefícios: * Assistência médica. * Assistência odontológica. * Auxílio\-educação. * Vale\-assiduidade R$500,00\. * Vale Refeição:R$31,00 diário. * Vale Transporte: De acordo com o valor gasto. * Empréstimo sem juros. * Dayoff. * Totalpass. Horário de trabalho: * De segunda à sexta\-feira, das 08:00 às 18:00 * Aos Sábados, das 08:00 às 14:00 Local do trabalho: R. do Bucolismo, 150 \- Brás/SP Venha fazer parte da nossa equipe e impulsione sua carreira com essa excelente oportunidade! Envie seu currículo agora mesmo e junte\-se a nós nessa jornada de sucesso!