Descrição
Resumo da Vaga:
O Garantista realiza o processo interno de garantia, analisa falhas técnicas em peças, audita documentos, controla prazos de montadora e solicita reembolsos, assegurando conformidade técnica e administrativa.
Principais Destaques:
1. Análise e gestão de processos de garantia de veículos e peças
2. Emissão e acompanhamento de relatórios de garantia
3. Atendimento a demandas de cortesia
Suas funções incluem controlar prazos, direcionar demandas à fábrica, emitir notas fiscais e auxiliar no acompanhamento de cortesias, assegurando conformidade técnica e administrativa. **Descrição Detalhada da Vaga de Garantista:**
* **Responsabilidades:** Realizar o processo interno de Garantia (RG), analisar falhas técnicas em peças, auditar documentos, controlar prazos de retorno da montadora e solicitar reembolsos.
* **Atividades Principais:**
* Analisar processos de garantia de veículos e peças, conferindo se defeitos se enquadram nas políticas da fábrica.
* Emitir notas fiscais de entrada e saída para análise ou substituição de componentes.
* Tratar demandas de cortesia quando necessário.
* Emitir e acompanhar relatórios de garantia, mantendo clientes informados.
* **Requisitos Típicos:**
* Experiência prévia com processos de garantia ou no pós\-venda de concessionárias.
* Conhecimento técnico em mecânica automotiva (desejável).
* Proatividade e organização para controlar fluxos e prazos.
Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.900,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial