Agente Administrativo - Hspm

Descrição

**Você ama cuidar de gente? Então vem com a FIDI!** Estamos em busca de um profissional que seja o primeiro **acolhimento** do nosso paciente! Sua missão será fazer o cadastro dos exames, organizar documentos e garantir que tudo flua com carinho e eficiência. Aqui na **FIDI**, acreditamos na força da **humanização**, da **excelência** e do **respeito**. Valorizamos quem cuida com o coração e faz a diferença no dia a dia! **Se identificou? Vem transformar a saúde com a gente!** **Responsabilidades e atribuições** * Realizar o atendimento ao público e o cadastro de exames no sistema; * Acolher e orientar os pacientes desde a chegada até a saída da unidade, promovendo um ambiente inclusivo, respeitoso e que valoriza a diversidade de cada indivíduo; * Transmitir informações de preparo e direcionar para as salas de exame; * Organizar documentos e cadastros da área administrativa; * Esclarecer dúvidas dos pacientes com empatia e clareza; * Controlar e agendar os exames, mantendo a agenda atualizada; * Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema; * Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas; * Apoiar no controle de materiais e insumos da unidade; * Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas; * Conferir dados dos exames realizados no dia anterior; * Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes; * Avisar pacientes sobre atrasos ou ausência de médicos. **Requisitos e qualificações** **Sobre a jornada e local de trabalho:** * **Horário:** (6X1 FOLGAS ALTERNANAS ENTRE SÁBADOS E DOMINGOS) \- **Sujeito a alterações conforme necessidade da unidade**; * **Unidade:** (HSPM) \- Pode haver **remanejamento/cobertura para outras unidades** de acordo com a demanda. **O que consideramos como obrigatório:** * Ensino Médio Completo; * Conhecimentos básicos em Pacote Office; * Disponibilidade total para atuar como folguista; **O que consideramos um diferencial:** * **Ter interesse genuíno pela área da saúde** e vontade de impactar vidas; * Sentir **paixão por aprender**, crescer e evoluir constantemente; * Alinhar\-se a um dos nossos principais valores: o **desenvolvimento contínuo dentro da FIDI** — aqui, você cresce com a gente! **Informações adicionais** **TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ!** Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem\-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira: * **Vale Transporte** * **Ticket Flex (VA e VR):** Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional. * **Plano de Saúde** (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar. * **Plano Odontológico** (titular e dependentes): Cuidando do seu bem\-estar bucal e do sorriso da sua família. * **Seguro de Vida:** Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado. * **Auxílio Creche:** Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa. * **Programa Bem\-Estar FIDI:** Consultas **nutricionais**, **psicológicas** e **consultoria jurídica**, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores. **E outras parcerias:** * **Zenklub:** Plataforma de saúde emocional e bem\-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online. * **Ágape Saúde**: Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família. * **Sesc:** Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem\-estar e qualidade de vida dos colaboradores. * **Wellhub e/ou Total Pass:** Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores. * **Petlove:** Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família. * **Antecipação Salarial (emergências):** A partir do **4º mês**, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência. * **Parcerias de Educação e Idiomas:** Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família. * **Desconto e Clube de Vantagens:** Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante. Junte\-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família! Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem\-estar e segurança. ***A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.*** **Bem\-vindo à FIDI!** **Você tem paixão por pessoas e pelo que faz?** Então junte\-se a nós e venha desenvolver sua carreira em uma empresa de oportunidades! Fundada em 1986 por médicos professores integrantes do Departamento de Diagnóstico por Imagem da Escola Paulista de Medicina – atual Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) –, a FIDI é uma Fundação privada sem fins lucrativos que reinveste 100% de seus recursos em assistência médica à população brasileira, por meio do desenvolvimento de soluções de diagnóstico por imagem, realização de atividades de ensino, pesquisa e extensão médico\-científica, ações sociais e filantrópicas. Com 2\.100 colaboradores e um corpo técnico formado por mais de 500 médicos, a FIDI está presente em 86 unidades de saúde nos estados de São Paulo e Goiás, e é a maior prestadora de serviços de diagnóstico por imagem do SUS, realizando aproximadamente 5 milhões de exames por ano, entre ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, raios\-X e densitometria óssea. A Fundação também trabalha na proposição de soluções inovadoras para a saúde pública, como o sistema de análise de imagens de tomografia computadorizada por inteligência artificial, e participou da primeira Parceria Público\-Privada de diagnóstico por imagem na Bahia. Por duas vezes, a FIDI recebeu o prêmio Referências da Saúde 2019 e 2020, na categoria Qualidade Assistencial, e por três vezes foi medalhista em desafios internacionais de aplicação de inteligência artificial no diagnóstico por imagem, propostos na conferência anual da Sociedade Norte\-Americana de Radiologia, considerado o maior congresso do setor no mundo. Ao final de 2020, a Central de Laudos da FIDI obteve a certificação ISO 9001:2015 de Gestão da Qualidade, pela International Organization for Standardization. **Propósito** **Nosso propósito na FIDI é Salvar Vidas** é o que nos move. Trazer á luz o que os olhos daqueles que salvam precisam ver. Fazemos imagens que têm o poder de mudar a vida das pessoas, diariamente. Cada uma de nossas imagens conta uma história, e em cada história, fazemos a diferença. Nascemos do desejo de olhar e cuidar daqueles que estão por trás das imagens. Temos como vocação **capacitar e apoiar a formação de profissionais** com excelência e qualidade. E **trazer inovação** no diagnóstico, aprendendo e **nos reinventando sempre.** Com o objetivo de entregarcada vez mais e melhor. Com o orgulho de entregar para quem mais precisa, mesmo nas condições mais delicadas. Não fazemos nada pela metade. Trabalhamos duro para valorizar os recursos que recebemos. E estamos sempre superando as expectativas, **entregando além do combinado.** Nossa essência **é servir.** Nosso legado é **transformar positivamente tudo o que assumimos.** Especialmente vidas.