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Analista Sênior de Projetos, Governança & CRM (Salesforce)

Indeed

Empresa

Tipo de empregoTempo Integral
Modalidade de TrabalhoPresencial
Nível de Experiência6 a 10 Anos
Nível de EducaçãoDiploma de Graduação

Descrição

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, estruturado e orientado(a) à execução para atuar na gestão de projetos estratégicos, governança corporativa, compliance operacional e sustentação/implantação do ecossistema Salesforce da empresa. Essa posição terá papel fundamental na organização de processos internos, acompanhamento de iniciativas interdepartamentais, padronização de fluxos, controles corporativos e evolução das ferramentas de CRM e automação comercial. O(a) profissional atuará de forma transversal entre áreas de negócios, tecnologia, comercial, jurídico e diretoria, garantindo alinhamento entre processos, compliance e eficiência operacional. **Responsabilidades e atribuições** Principais responsabilidades Gestão de projetos estratégicos * Conduzir projetos corporativos multidisciplinares do início à entrega; * Estruturar cronogramas, fluxos, KPIs e governança dos projetos; * Acompanhar prazos, riscos, dependências e plano de ação; * Organizar ritos de acompanhamento com áreas internas e parceiros externos; * Elaborar apresentações executivas e reports gerenciais para diretoria. Compliance, governança e processos * Apoiar a estruturação e manutenção de políticas, processos e controles internos; * Garantir aderência às diretrizes de compliance e governança corporativa; * Mapear, revisar e otimizar processos operacionais; * Apoiar auditorias internas e organização documental; * Desenvolver fluxos e controles visando rastreabilidade e segurança operacional. Salesforce e sistemas corporativos * Atuar na implantação, sustentação e melhoria contínua do Salesforce; * Traduzir necessidades das áreas de negócio em fluxos e requisitos funcionais; * Acompanhar integrações, parametrizações e automações do CRM; * Apoiar usuários internos, treinamento e adoção da plataforma; * Trabalhar junto a fornecedores, consultorias e times técnicos. **Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios * Experiência com gestão de projetos corporativos; * Conhecimento em compliance, governança e estruturação de processos; * Vivência com Salesforce (implantação, operação ou sustentação); * Capacidade analítica e organização de múltiplas demandas; * Boa comunicação interpessoal e habilidade de interface entre áreas; * Domínio de Excel, PowerPoint e ferramentas de gestão. Diferenciais * Certificações em Salesforce, Scrum, PMP ou similares; * Experiência com CRM, automação comercial ou transformação digital; * Vivência em empresas de médio/grande porte; * Conhecimento em Power BI, ERP e ferramentas de workflow; * Experiência em desenho de processos e melhoria contínua. **Informações adicionais** Cesta Básica (alimentação \+ higiene) Convênio Médico sem coparticipação Wellhub/Gympass para cuidar da sua saúde e bem\-estar StarBem e Avus — acompanhamento psicológico, nutricional e clínico geral grátis todo mês! Descontos especiais nas Drogarias Raia e Drogasil Descontos em laboratórios Hermes Pardini, Labi Exames, Sabin e A\+ Vale Transporte REMUNERAÇÃO: A COMBINAR Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

Publicado por

João Silva

Indeed · HR

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