




Resumo da Vaga: Analyst responsible for statistical analysis of customer service activities, performance evaluation, incident reporting, process monitoring, and strategic development. Principais Destaques: 1. Análise de Dados e Relatórios de Desempenho 2. Gestão de Relacionamento com Clientes e Desenvolvimento de Estratégias 3. Acompanhamento de Campanhas de Vendas e Programas de Excelência Realiza estatística das atividades de atendimento aos clientes, apuração de resultados atingidos de metas estabelecidas, levantamento de ocorrências e informações detectadas e andamento dos processos da área, atualizar relatórios analíticos e acompanhamento das performances. Responsabilidades: * Análise de Dados: * Relatórios de Desempenho: * Gestão de Relacionamento com Clientes: * Desenvolvimento de Estratégias: * Apoio em Negociações: * Treinamento e Suporte: * Identificação de Oportunidades: * Feedback ao Desenvolvimento de Produto: * Estudo de Mercado e concorrentes: * Coordenação de Campanhas: * Acompanhamento das Campanhas de Vendas e Programas de Excelência; * Avaliação das rotas; * Apresentação de Resultados; Escolaridade Mínima: Ensino Superior


