Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá gerenciar e organizar serviços turísticos, apoiar vendas, resolver problemas em viagens e otimizar processos operacionais.
Principais Destaques:
1. Experiência em operações turísticas ou funções similares é valorizada.
2. Oportunidade para propor melhorias e automatizar processos.
3. Atuação na organização, bloqueio e reserva de serviços turísticos.
Requisitos:
* Formação superior completa em Turismo, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em operações turísticas ou funções similares;
* Inglês intermediário;
* Conhecimento em planilhas, e\-mail, apresentações e ferramentas de gestão de tarefas (Trello, Monday, Kanban);
* Conhecimento geográfico do Brasil e experiência com fornecedores será considerado diferencial.
Atividades:
* Organizar, bloquear e reservar serviços turísticos;
* Gerenciar prazos de bloqueios e reservas junto a fornecedores;
* Agendar e controlar disponibilidade de guias;
* Apoiar o time de vendas com demandas operacionais;
* Atuar na resolução de problemas e alterações durante as viagens;
* Realizar conferência (double check) de reservas e confirmações;
* Garantir a fluidez entre fechamento comercial e operação da viagem;
* Propor melhorias operacionais e apoiar automação de processos;
* Atualizar procedimentos e participar de reuniões de eficiência;
* Interagir com áreas de produtos, qualidade e vendas.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior