Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável pela recepção e atendimento inicial em ambiente de shopping, com foco em dinamismo, empatia e organização. Principais Destaques: 1. Atuação dinâmica com alto fluxo de clientes 2. Foco em empatia e atitude comercial no atendimento 3. Gestão de dados e organização do ambiente **Descrição da Vaga:** ---------------------- Atuacao em ambiente de shopping, com alto fluxo de clientes, exigindo dinamismo, responsabilidade e organizacao. Responsavel pela recepcao e atendimento inicial, gestao de dados e controle de processos, com foco em empatia e atitude comercial. Atua na organizacao do ambiente e no gerenciamento dos test\-drives, garantindo eficiencia e qualidade na experiencia do cliente. Recepcionar clientes com cordialidade e postura profissional, realizando o primeiro atendimento de forma acolhedora e personalizada; Registrar e atualizar informacoes dos clientes (nome, contato e origem), garantindo a qualidade e organizacao do banco de dados; Encaminhar o cliente ao consultor de vendas, acompanhar ate a sala de espera e acionar a gestao em casos de demora no atendimento; Atender ligacoes com agilidade, identificar demandas e direcionar corretamente aos setores responsaveis; Gerenciar planilhas, fluxo de clientes, agendamentos, test\-drives e cronogramas de entrega, mantendo dados sempre atualizados; Garantir a organizacao, limpeza e reposicao de amenidades, contribuindo para uma experiencia positiva no ambiente; Apoiar a equipe em contatos com clientes, organizacao de agendas e rotinas administrativas caixa e recepcao. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao Cliente; Capacitação: Informática básica (Word/Excel/ PowerPoint). Disponibilidade para Shopping Center. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- SIM **Benefícios:** --------------- PPR semestral Vale Refeição Vale\-transporte Plano de saúde \- Unimed Plano odontológico \- Porto Seguro Seguro de vida \- Saga Corretora de Seguros Acolher Saga \- Programa de Apoio Psicológico Wellhub \- Convênio com Academias Convênio com SESC Convênio com Faculdades Desconto na compra de veículos e produtos **Local do Trabalho:** ---------------------- Shopping **Horário de Trabalho:** ------------------------ Seg a sex 08 Às 18 sábado 08 às 12