Manager QA

Descrição

Resumo da Vaga: Coordenar equipes, implementar e manter padrões de análise para excelência operacional, interagir com clientes e gerenciar rotinas de trabalho para cumprimento de metas. Principais Destaques: 1. Liderança e motivação de equipe para excelência operacional. 2. Interação direta com cliente contratante para alinhamento de processos. 3. Elaboração de estratégias de comunicação e mapeamento de processos. **Coordenar, liderar e motivar a equipe** **Implementar e manter o padrão de análises (métrica e processo) com foco no atingimento da excelência operacional e KPI\`S correlacionados;** **Interagir junto ao cliente contratante para negociar cronograma de trabalho e alinhamentos de processos;** **Administrar as rotinas de trabalho, garantindo o cumprimento das metas e prazos estabelecidos;** **Elaboração da estratégia de comunicação, mapeamento de processos e especificações sistêmicas/produto.** **Confecção de materiais e apresentações executivas;** **Validação de conteúdos e reportes gerados pela equipe de analistas de qualidade.**