Descrição
**JUNTE-SE À NOSSA EQUIPE**
A MUST compromete-se com a educação de uma força de trabalho global em um ambiente diverso e inclusivo, com iguais oportunidades de crescimento pessoal, profissional e social.
Se você se identifica com nossa visão, junte-se à nossa equipe e encontre seu lugar nas nossas vagas para corpo docente ou vagas administrativas.
**POR QUE TRABALHAR CONOSCO?**
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* Ambiente global.
* Flexibilidade.
* Crescimento.
* Contribuição para o desenvolvimento dos futuros profissionais.
**Sobre a função**
O Construtor de Soluções de IA é responsável por projetar, desenvolver e otimizar soluções impulsionadas por IA e fluxos de trabalho automatizados que aprimorem as operações institucionais e a experiência do usuário. Essa função concentra-se em traduzir necessidades empresariais em soluções técnicas escaláveis utilizando plataformas de baixo código/sem código, integrações e tecnologias habilitadas por IA.
Trabalhando sob a orientação do Líder de Produtos de IA e Automação, o cargo contribui para a execução da rota estratégica da IA @ MUST ao construir automações inteligentes, integrações de sistemas e agentes de IA que impulsionam eficiência, utilização de dados e melhoria de processos em todos os departamentos.
**Suas responsabilidades**
* Projetar, desenvolver e manter fluxos de trabalho automatizados utilizando plataformas de baixo código/sem código e de integração.
* Arquitetar e implementar integrações de sistemas entre plataformas institucionais (por exemplo, LMS, SIS, gerenciamento de serviços e ferramentas de produtividade).
* Configurar e implantar soluções habilitadas por IA, incluindo chatbots, assistentes virtuais e agentes de IA.
* Projetar e otimizar prompts e lógica para aplicações baseadas em LLM, garantindo precisão e desempenho.
* Desenvolver e testar soluções assistidas por IA utilizando ambientes modernos de desenvolvimento e ferramentas de automação.
* Gerenciar e aprimorar continuamente a Base de Conhecimento institucional para suportar sistemas de IA e capacidades de autoatendimento.
* Diagnosticar, solucionar e resolver problemas relacionados a fluxos de trabalho automatizados e ferramentas de IA (suporte de nível 2).
* Analisar dados de desempenho e uso dos sistemas, gerando relatórios e insights para melhoria contínua.
* Identificar oportunidades de automação por meio da colaboração com partes interessadas e da análise de processos empresariais.
* Contribuir para iniciativas institucionais de IA, incluindo participação na rede de Embaixadores de IA e no desenvolvimento do portal IA @ MUST.
**Qualificações**
**Formação acadêmica**
* Diploma de técnico em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área correlata obrigatório.
* Graduação preferencial.
* Experiência prática equivalente em automação e soluções de IA pode substituir a formação acadêmica formal.
**Experiência**
* 2–4 anos de experiênci**a** em automação, integração de sistemas, desenvolvimento de baixo código ou implantação de soluções de IA.
* Experiência no projeto e implantação de fluxos de trabalho em pelo menos uma plataforma de automação ou integração.
* Vivência com ferramentas de IA, configuração de chatbots ou aplicações impulsionadas por IA.
* Experiência com APIs, integrações ou processos de troca de dados é preferencial.
* Experiência no ambiente de ensino superior é um diferencial.
**Habilidades linguísticas**
* Proficiência (fala, leitura e escrita) em inglês. Português ou espanhol são preferenciais.
* Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral.
**Habilidades e conhecimentos gerais**
* Pensamento analítico e capacidade de resolução de problemas
* Atenção aos detalhes e orientação à qualidade
* Colaboração e trabalho em equipe multifuncional
* Adaptabilidade em ambientes tecnológicos em constante mudança
* Mentalidade voltada à melhoria contínua
* Fortes habilidades organizacionais e de priorização
* Capacidade de documentar claramente processos técnicos
* Alto nível de profissionalismo e confidencialidade