RECEPCIONISTA - PIRIPIRI

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Recepcionista de Loja dinâmico e proativo para proporcionar atendimento rápido e eficiente, auxiliar clientes e garantir a satisfação na Vexnet Telecom. Principais Destaques: 1. Recepcionar e prestar suporte ao cliente de forma presencial e remota 2. Realizar a venda de soluções e serviços Vexnet 3. Esclarecer dúvidas dos clientes de maneira clara e precisa **QUEM SOMOS ?** A Vexnet Telecom foi fundada em 1994 na cidade de Nova Russas – CE. Essa empresa é fruto do esforço e ousadia do jovem casal que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado. **IDENTIDADE ORGANIZACIONAL** MISSÃO: Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem\-estar no Nordeste. VISÃO: Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências. VALORES: Cooperação: Possuímos o dom de trabalhar em equipe para alcançar nossos objetivos. Espírito de dono: Temos senso de pertencimento e agimos para crescermos juntos. Compromisso: Nos responsabilizamos por cada detalhe e entregamos o melhor serviço e produto. Honestidade: Agimos com transparência, humildade e empatia em nossas relações. Estamos em busca de um Recepcionista de Loja, dinâmica e pró\-ativa para proporcionar atendimento rápido e eficiente aos nossos clientes, auxiliando com dúvidas e garantindo a satisfação. **QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS?** * Recepcionar e prestar suporte ao cliente de forma presencial e remota, monitorando a resolução dos problemas até a sua conclusão e garantir o feedback ao cliente; * Realizar a venda de soluções e serviços vexnet; * Auxiliar e sanar dúvidas financeiras dos clientes (renegociação, bloqueio e desbloqueio); * Registrar todas as interações e problemas dos clientes no sistema; * Esclarecer dúvidas dos clientes de maneira clara e precisa, mantendo a comunicação eficaz e cordial; * Dar suporte as demais atividades da loja. **O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?** * Ensino médio completo; * Experiência em MS Office (Word e Excel); * Boa comunicação verbal; * Conhecimento em Informática básica ; * Disponibilidade para viagem. **O QUE BUSCAMOS DE VOCÊ?** * Ter conhecimento em Telecom é um diferencial; * Técnicas de vendas e atendimento ao cliente; * Inteligência emocional; * Multitarefas; * Empatia; * Compromisso com a qualidade e excelência no serviço. Vem ser \#Vexlover!