Vaga de Suporte de TI Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Suporte de TI, prestando assistência técnica aos usuários da empresa. Responsabilidades: * Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. * Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática. * Instalar e configurar softwares e sistemas operacionais. * Monitorar a rede e garantir a segurança da informação. * Documentar procedimentos e soluções técnicas, dentre outras demandas do setor. Requisitos: * Experiência prévia em suporte técnico de TI; help desk ou atendimento ao cliente. * Conhecimento em sistemas operacionais Windows; Pacote Office; Redes básicas, DNS, internet e navegadores; Instalação e configuração de sistemas; Atendimento via telefone, WhatsApp, acesso remoto e chamados; * Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente. * Boa comunicação e habilidades interpessoais. * Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. **Noções de certificado digital será um diferencial.** Buscamos uma pessoa comunicativa, paciente, proativa, organizada, autodidata e com boa capacidade de resolução de problemas.
João Silva
Indeed · HR
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