Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por atender e prospectar clientes, gerenciar o processo de vendas e pós-venda, além de coordenar tarefas administrativas e de relacionamento interno para fortalecer a base de clientes.
Principais Destaques:
1. Experiência com vendas e vivência comercial B2B são diferenciais.
2. Atuação no ciclo completo de vendas e suporte ao cliente.
3. Colaboração com diversas áreas internas e marketing.
**REQUISITOS:**
* Ensino Superior: Comercial ou Administração;
* É indispensável experiência com vendas.
**SE DESTACA:**
* Vivência comercial B2B;
* Rotinas Administrativas;
* Negociação e Técnicas de vendas;
* Gestão em tempos de crise;
* Experiência em Telecom.
**ATRIBUIÇÕES:**
Responsável por atender e prospectar clientes por diversos canais, oferecendo suporte em todas as etapas do processo de venda e garantindo a satisfação no pré e pós\-venda. Atua na solicitação de documentos técnicos, acompanhamento de pedidos, cadastro e atualização de clientes no ERP, além da emissão de relatórios e formalização de devoluções. Mantém relacionamento próximo com áreas internas, como Qualidade, Logística, Financeiro, Compras e PCP, assegurando a comunicação eficaz e o cumprimento dos prazos. Trabalha na reativação de clientes inativos, intermedia contatos entre a área técnica e os clientes, participa de treinamentos e eventos promocionais e colabora com o Marketing na condução do NPS, contribuindo para o fortalecimento da base de clientes e o crescimento comercial da empresa.
**OBS:** Salário Fixo \+ Comissão.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$3\.072,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Convênios e descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Possui conhecimento no Sistema Protheus?
* Possui conhecimento em CRM?
Experiência:
* Elaboração de Propostas (Obrigatório)
Idioma:
* Inglês (Preferencial)
* Espanhol (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial