Suporte Técnico - Data Center (Com experiência)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por instalar e manter equipamentos e links de rede em Data Centers, monitorar o ambiente, garantir a organização do cabeamento e gerenciar chamados. Principais Destaques: 1. Instalação e manutenção de equipamentos de rede em Data Centers 2. Monitoramento proativo do ambiente de redes e servidores 3. Gestão de chamados e documentação técnica Realizar a instalação física de equipamentos e links de rede no Data Center. Executar checklists de infraestrutura para garantir a conformidade e o funcionamento adequado do ambiente. Monitorar proativamente todo o ambiente de redes, links e servidores, identificando e escalonando incidentes de forma ágil. Garantir a organização e manutenção do cabeamento estruturado (organização, identificação e documentação). Manter a documentação técnica (incluindo bayface, inventário e procedimentos operacionais) de toda a estrutura do Data Center atualizada. Realizar o atendimento e gestão de chamados através de sistemas ITSM (como Jira, GLPI). Conhecimento em sistemas operacionais, redes e aplicativos é um diferencial. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Vale Transporte * Vale Alimentação * Seguro de Vida * Assistência médica * Assistência odontológica * Plano de Carreira