Analista de Suporte Computacional / Infraestrutura de TIC

Descrição

Vaga: Analista de Suporte Computacional Descrição: Buscamos profissional para atuar na operação e sustentação da infraestrutura de TIC, realizando atividades relacionadas à administração, manutenção, monitoramento e suporte de ambientes computacionais corporativos, garantindo disponibilidade, desempenho e continuidade dos serviços de TI. Responsabilidades: * Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de datacenter, como servidores, storages, switches e demais ativos de infraestrutura; * Administração e sustentação de ambientes de virtualização de servidores; * Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais de servidores; * Administração e suporte a softwares e serviços de datacenter; * Configuração e manutenção de serviços de rede, incluindo: + servidores de arquivos; + servidores de impressão; + servidores de comunicação institucional; + demais serviços corporativos; * Execução de procedimentos de controle de acesso aos recursos computacionais; * Realização de rotinas de backup e recuperação de dados; * Apoio em procedimentos de prevenção e recuperação de desastres computacionais; * Desenvolvimento e execução de scripts para automação de rotinas operacionais; * Monitoramento contínuo dos recursos computacionais e da infraestrutura de TIC; * Atendimento e suporte aos usuários em demandas relacionadas à infraestrutura computacional; * Registro, acompanhamento e resolução de incidentes e chamados técnicos. Requisitos: * Conhecimento em administração de servidores Windows e/ou Linux; * Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper\-V ou similares); * Noções de redes e infraestrutura de TI; * Experiência com backup, monitoramento e segurança da informação; * Conhecimento em automação e scripts; * Experiência com atendimento e suporte técnico corporativo.