Descrição
**Olá!**
**Somos a BRB Seguros, há 33 anos cuidamos do que realmente importa: a segurança, os sonhos e a tranquilidade de milhares de brasileiros.** Somos referência no mercado securitário, com soluções personalizadas que acompanham cada fase da vida dos nossos clientes — sempre ao lado das maiores seguradoras do país.
Acreditamos no poder da empatia, da diversidade e do respeito. Aqui, você tem voz, tem espaço e faz parte de uma cultura inclusiva e inspiradora.
Mais do que seguros, investimos no desenvolvimento do Distrito Federal, apoiando projetos culturais, sociais, esportivos e de entretenimento que impactam positivamente a vida dos brasilienses.
**Sobre o nosso modelo de trabalho:** Essa vaga faz parte do regime **Presencial.**
**Responsabilidades e atribuições**
Responsabilidades e atribuições:
* Auxiliar no atendimento a chamados simples, prestando suporte presencial ou remoto relacionado a problemas de hardware, software e rede;
* Orientar usuários sobre o uso correto de equipamentos e sistemas corporativos;
* Apoiar na instalação de computadores, impressoras e outros dispositivos;
* Acompanhar a formatação e configuração de máquinas conforme padrões da empresa;
* Apoiar no inventário e controle de equipamentos e materiais de TI;
* Auxiliar na organização de racks, cabos, pontos de rede e salas técnicas;
* Acompanhar rotinas de verificação de funcionamento de equipamentos e salas técnicas;
* Realizar tarefas simples como limpeza de componentes, testes de periféricos e substituição de cabos;
* Apoiar na elaboração e atualização de manuais, tutoriais e registros de atendimento;
* Auxiliar na organização da base de conhecimento técnico da equipe;
* Participar de atividades supervisionadas em projetos como atualizações de rede, mudanças físicas, migração de equipamentos ou sistemas;
* Colaborar com times técnicos em tarefas operacionais;
* Buscar aprimoramento técnico por meio de treinamentos, leitura de materiais e participação ativa nas atividades da equipe;
* Demonstrar proatividade em aprender sobre redes, servidores, segurança e sistemas de TI.
**Requisitos e qualificações**
Requisitos e qualificações:
* Ensino superior cursando em áreas de tecnologia;
* Conhecimentos básicos em infraestrutura de TI;
* Noções iniciais de redes e segurança da informação;
* Disponibilidade para estagiar presencialmente
**Informações adicionais**
**NOSSOS BENEFÍCIOS:**
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Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há mais de 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.
Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Aqui você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva.
Nosso propósito é trazer soluções que façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momentos de vida.
**\#VemSerBRBSeguros**