Assistente de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional de TI dinâmico e observador para suporte técnico, gestão de sistemas e implementação de novas tecnologias em ambiente de construção civil. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a usuários e gestão de chamados de TI. 2. Gestão de cadastros e acessos a sistemas da empresa. 3. Implementação de novas tecnologias para eficiência e segurança. **INSPIRE REFERÊNCIA, SEJA A REFERÊNCIA!** A Walsywa é referência e a maior empresa de fixação para construção civil do País. Com seus produtos revolucionários ela vem crescendo cada vez mais na área da construção. Buscamos pessoas que não se acomodem, que sonhem grande. Se você se identifica com a empresa, supera seus limites, e seu objetivo seja crescer profissionalmente, Supere suas expectativas, venha crescer junto com a Walsywa. Se você é **dinâmico, observador e tem iniciativa**, **TI.** Faça parte da nossa equipe, e seja \#Referência! **Walsywa, fixando você no TOPO!** Responsabilidades e atribuições * Suporte técnico a usuários (presencial e remoto) – estações, impressoras, rede, telefonia e acessos. * Atendimento e resolução de chamados de TI com foco em hardware, conectividade e sistemas. * Gestão dos cadastros e acessos aos sistemas utilizados pela empresa. * Delegar, acompanhar e cobrar a execução de demandas repassadas a fornecedores terceirizados de TI. * Apoiar na manutenção e organização do estoque de TI (equipamentos, periféricos, cabos, etc.). * Controle de garantias e suporte técnico para equipamentos e infraestrutura. * Apoio à gestão da telefonia fixa/móvel e dispositivos móveis corporativos. * Registro e atualização de inventário de TI. * Sugerir e implementar novas tecnologias de TI para melhorar eficiência e segurança. * Participar ativamente na análise e consolidação de informações de TI. Requisitos e qualificações * Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas. * Experiência comprovada na função, preferencialmente em ambientes comerciais ou de revenda. * Conhecimentos em hardware, redes, Windows, pacote Office, antivírus e manutenção preventiva/corretiva. * Habilidade com ferramentas de abertura e gestão de chamados. * Experiência com rotinas de acesso a sistemas, criação de usuários e permissões. * Perfil organizado, proativo e com boa comunicação para interação com diferentes áreas. * Experiência com ERP Protheus é um diferencial. * Desejável conhecimento básico de inglês. * Perfil dinâmico, proativo e capacidade de trabalhar sob pressão. * Residir na região de Jundiaí. * Conhecimento em ferramentas de inventário e gestão de ativos. * Vivência com fornecedores terceirizados de suporte e infraestrutura. Informações adicionais Horário de trabalho: de Segunda a Sexta das 08:00 as 17:48 Salário: A combinar **Benefícios:** * Auxilio mobilidade ou Vale Transporte * Convênio médico * Convênio odontológico * Convênio Farmácia * Refeição na empresa * Convênio com faculdade e escola de idioma * Biblioteca corporativa * Parceria com o SESC * Auxilio Material escolar para filhos Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Auxílio\-educação * Cesta básica * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial