ASSISTENTE DE PROCESSOS JÚNIOR

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para realizar auditorias, identificar não conformidades, propor soluções eficazes, treinar colaboradores e acompanhar melhorias nos fluxos de trabalho. Principais Destaques: 1. Responsável por auditorias e ações corretivas para padronização de fluxos. 2. Atuação na identificação e solução de problemas para otimizar processos. 3. Realiza treinamentos e sanar dúvidas de equipes operacionais. Empresa de Tecnologia da Informação e Call Center busca profissional Assistente de Processos Júnior em Cajamar. A Grupo Solutions é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e consultoria. Oferecemos serviços que visam otimizar processos e aumentar a eficiência das empresas. **Responsabilidades:** Realizar auditorias remotas (através dos sistemas) e presencias (visitas a clientes para acompanhar os atendimentos dos colaboradores para garantir a qualidade do serviço prestado), identificando não conformidades e realizando ações corretivas. Garantir a eficiência e padronização dos fluxos. Identificar os principais problemas e erros, investigando a causa raiz para propor soluções eficazes. Realizar Treinamentos e reciclagem para os colaboradores. Registrar e acompanhar chamados para ajustes e correções nos sistemas. Sanar dúvidas das equipes operacionais sobre procedimentos, participar da implementação de melhorias nos fluxos de trabalho. Para atuação na cidade de Cajamar / SP. Atuações anteriores em Assistente Administrativo, Assistente de Projetos, Auxiliar de Processos ou Analista de Processos Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2\.500,00 * Vale Alimentação * Vale Refeição * Vale Transporte * Assistência Médica * Seguro de Vida * Auxílio Creche * Celular * Day Off Aniversário * Gympass **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Quinta\-feira. Das 08:00 ás 18:00\. Sexta\-feira. Das 08:00 ás 17:00\.