AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - CREDSYSTEM- HORARIO DA TARDE

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento ao cliente, registro de informações em sistema, suporte e esclarecimento de dúvidas, com foco no alcance e superação de metas. Principais Destaques: 1. Oportunidade para primeiro emprego 2. Não exige experiência 3. Atendimento e suporte ao cliente OPERADOR(A) DE CALL CENTER – Com oportunidades para busca do primeiro emprego ou de uma nova oportunidade? Essa vaga é ideal para você! Local: Mogi das Cruzes Regime: CLT – Efetivo Salário: R$ 1621,00 \+ benefícios **✅ Requisitos:** Ensino médio completo Idade mínima: 18 anos Não exige experiência Atividades Atendimento ao cliente Registro de informações em sistema Suporte e esclarecimento de dúvidas PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO: Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa; Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos; Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e\-mail e/ou telefone; Registrar atendimentos no sistema, descrevendo as ações realizadas, garantindo a correta classificação, tabulação e definição do nível de prioridade, criticidade e gravidade das demandas. Acompanhar e monitorar o cumprimento dos prazos e ações pelas áreas internas responsáveis pelas demandas dos clientes; Zelar pela segurança e confidencialidade da senha de acesso aos sistemas da operação; Cumprir normas e procedimentos administrativos da empresa; Manter sigilo sobre informações e assuntos relacionados às atividades desempenhadas; Atuar com foco no alcance e superação das metas estabelecidas, respeitando os padrões de qualidade definidos. Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Convênio \- Odontológico * Vale Alimentação * Vale Transporte * Assistência médica * Auxílio creche * Convênio \- Universidades