Descrição
A Fin\-X é uma healthtech que digitaliza a jornada cirúrgica para simplificar e dar previsibilidade aos processos de hospitais, operadoras e médicos. Nossa plataforma combina capacidades operacionais, financeiras e de inteligência, gerando dados auditáveis que destravam eficiência e novos produtos para o setor de saúde.
A área de Soluções desenha a melhor configuração da Fin\-X para cada cliente — para acelerar a venda, garantir a implantação, evoluir o produto e gerar receita. É a área que traduz a necessidade de mercado em uma solução viável, dimensionada e implantável, conectando clientes, parceiros, Comercial, Produto, Projetos e Tecnologia.
**O papel:**
Buscamos um(a) Especialista em Desenho de Soluções para conduzir, de ponta a ponta, o desenho de soluções de maior complexidade. É um papel híbrido — técnico, de negócio, consultivo e de relacionamento — que atua próximo a clientes de alto valor, parceiros estratégicos e times internos.
Essa pessoa terá papel importante na interlocução com diferentes stakeholders, tanto internos quanto externos, traduzindo dores e oportunidades em soluções viáveis, vendáveis e implantáveis. Para isso, precisará combinar visão de negócio, entendimento técnico, comunicação objetiva, organização, senso de dono e capacidade de navegar em um ambiente dinâmico e em construção.
O time de Soluções é intercambiável: seus integrantes cobrem diferentes frentes e se apoiam mutuamente, garantindo continuidade em ausências e picos de demanda.
**Frentes de atuação:**
* **Novos negócios / pré\-venda:** desenhar soluções vendáveis e implantáveis, dando consistência técnica à venda e encurtando o ciclo comercial, com entrega rápida de implantar.
* **Suporte às contas estratégicas:** apoiar o desenho de soluções de expansão e co\-criação nas contas de maior valor, conduzidas pela Diretoria de Soluções.
* **Soluções com parceiros:** desenhar a oferta conjunta Fin\-X \+ parceiro, melhorando a aderência da solução ao mercado e habilitando receita de ecossistema.
* **Desenho de projetos especiais:** desenhar e dimensionar projetos técnicos de base instalada, como migrações, novas integrações e homologações, para gerar um orçamento assertivo, pronto para o Comercial vender e Projetos implantar.
**Responsabilidades e atribuições**
* **Mapear processos e identificar dores:** compreender em alto nível os processos operacionais e a jornada cirúrgica do cliente, identificando desafios e oportunidades.
* **Desenhar soluções:** configurar a plataforma Fin\-X para o contexto de cada cliente/cluster, propondo soluções alinhadas tanto aos objetivos de negócio quanto às capacidades do produto.
* **Apresentar e defender a solução:** conduzir demonstrações, apresentações executivas e propostas técnicas para clientes e parceiros, incluindo a estruturação de provas de conceito (POCs) quando necessário.
* **Garantir viabilidade técnica e de implantação:** validar a viabilidade da solução e dimensionar o esforço, assegurando que o que é vendido seja implantável sem travar a área de Projetos.
* **Dimensionar viabilidade econômica (BP):** construir a análise de viabilidade da solução com os instrumentos padrão da área, com apoio metodológico do time Financeiro.
* **Padronizar soluções recorrentes:** contribuir para a criação de blueprints de solução por cluster de cliente, acelerando o desenho das vendas padrão e ampliando a escala da área.
* **Atuar como ponte:** traduzir necessidades do cliente em requisitos técnicos claros para os times de Produto, Projetos e Tecnologia, e devolver ao Produto as oportunidades de evolução da plataforma.
* **Orquestrar a entrada da demanda:** conduzir o fluxo desde a sinalização (Comercial, CS, relacionamento, parceiros) até o handoff para Comercial (orça/fecha), Projetos (implanta) ou Produto (avalia/entrega).
**Requisitos e qualificações**
* **Experiência:** experiência consolidada (a partir de \~5 anos) em desenho/arquitetura de soluções, pré\-vendas, consultoria de soluções ou implantação de tecnologia, tendo conduzido contas e/ou projetos complexos de forma autônoma e com interlocução em nível executivo.
* **Perfil híbrido e de relacionamento:** capacidade de transitar entre a interlocução executiva com clientes e parceiros e o detalhamento técnico da solução.
* **Visão de negócio:** entender objetivos do cliente e modelos comerciais para propor soluções que gerem valor, comunicando retorno e viabilidade econômica (ROI) de forma clara.
* **Conhecimento técnico:** vivência com soluções SaaS, integração de sistemas (APIs), BPM e modelagem de processos; entendimento de arquitetura de solução.
* **Comunicação e perfil consultivo:** saber ouvir, estruturar requisitos com clareza e influenciar diferentes partes interessadas.
* **Flexibilidade:** conforto para atuar em ambiente dinâmico, com mudanças de prioridade e cobertura entre frentes.
* **Organização e disciplina:** capacidade de gerir agenda, múltiplos stakeholders e frentes simultâneas, mantendo clareza de prioridades e responsabilidade sobre entregas.
* **Senso de dono e autonomia:** postura protagonista para conduzir temas de ponta a ponta, propor caminhos, tomar iniciativa e fazer acontecer sem depender de direcionamento constante.
* **Uso avançado de IA:** familiaridade e uso recorrente de ferramentas de inteligência artificial para pesquisa, estruturação de raciocínio, desenho de alternativas, ganho de produtividade e apoio ao desenvolvimento de soluções, mantendo senso crítico sobre as respostas e decisões.
* **Formação:** ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas afins. Certificações em gestão de projetos ou metodologias são diferenciais.
#### **Diferenciais:**
* Experiência prévia no setor de saúde / healthtech.
* Conhecimento de processos hospitalares: agendamento cirúrgico, pré\-operatório, ciclo de receita, OPME e remuneração médica.
* Vivência com sistemas de gestão hospitalar (HIS) — por exemplo, MV e Tasy — e com integrações entre plataformas de saúde.
* Familiaridade com a regulação da saúde suplementar (ANS/TISS).
* Conhecimentos financeiros: modelagem de viabilidade / business case e familiaridade com produtos e mecanismos financeiros (ex.: antecipação de recebíveis).
**Informações adicionais** **O que oferecemos**
* **Avaliação de desempenho**: crescimento baseado no seu desenvolvimento
* **Kit Onboarding**
* **Fin\-X Day** : Encontro semestral para alinhamento de Cultura \& Estratégia
* **Acesso ao Fiibo**: benefícios exclusivos para facilitar o dia a dia
* **Welhub**: plataforma de bem\-estar para cuidar da sua saúde física e mental
* **Recesso**
Na Fin\-X, nosso propósito é conectar todos os players do setor de saúde, utilizando soluções criativas, reduzindo custos, aumentando a transparência e credibilidade, tornando a saúde acessível a todos e impactando positivamente a vida das pessoas de maneira humanizada.
Somos curiosos, determinados e corajosos. Não temos medo de arriscar e adoramos propor soluções fora da caixa. Cada dia na Fin\-X é único, trabalhamos com uma variedade de hospitais, operadoras e milhares de médicos em todo o Brasil. Somos especialistas em trazer inovações para o mundo da saúde.