CS - Onboarding

**Sobre a oportunidade** ------------------------ Na Coders, acreditamos que a experiência do cliente começa muito antes do resultado final. Ela
- Conduct onboarding processes
- Proactive customer support
- Improve student engagement

Resumo da Vaga: A Era Fitness busca um(a) recepcionista para ser a primeira impressão de excelência e atendimento premium, acolhendo e encantando alunos com atenção genuína. Principais Destaques: 1. Recepcionar e encantar alunos com atendimento humanizado e elegante 2. Organizar fluxo de entrada e manter a recepção impecável 3. Apoiar campanhas internas e relacionamento com os alunos A Era Fitness está em busca de alguém que represente, logo na primeira impressão, tudo o que entregamos aos nossos alunos: excelência, atenção genuína, organização e uma experiência premium desde o primeiro contato. Aqui, cada detalhe importa e o papel da recepção é fundamental para que nossos alunos se sintam acolhidos, guiados e parte de algo especial. Responsabilidades: * Recepcionar e encantar alunos e visitantes com atendimento humanizado e elegante * Realizar cadastros, agendamentos e suporte aos alunos durante todo o atendimento * Organizar fluxo de entrada e apoiar o time operacional quando necessário * Manter a recepção sempre impecável, transmitindo o padrão Era Fitness * Auxiliar em rotinas administrativas quando necessário e suporte à gestão * Apoiar campanhas internas e de relacionamento com os alunos. O que buscamos: * Comunicação clara, cordial e confiante * Proatividade e gosto por atender pessoas * Organização e responsabilidade com rotinas diárias * Capacidade de transmitir nosso posicionamento premium * Facilidade para trabalhar em equipe * Experiência prévia em atendimento será um diferencial Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.538,20 por mês Benefícios: * Vale\-transporte
João Silva
Indeed · HR