Inside Sales Representative

Descrição

**Sobre a Klean Clean:** A Klean Clean Cleaning Solutions é uma empresa premium especializada em limpeza residencial e comercial nos Estados Unidos. Com mais de 10 anos de mercado e mais de 70 mil atendimentos realizados, somos reconhecidos pela excelência no atendimento ao cliente, processos bem estruturados e uso de tecnologia para oferecer uma experiência diferenciada. Estamos em fase de crescimento e buscamos profissionais de alta performance que desejam construir carreira em um ambiente totalmente remoto, orientado a resultados e com oportunidades reais de desenvolvimento. **Cargo** Inside Sales Representative **Modalidade** * 100% Remoto * Tempo integral * Segunda a sexta\-feira * Horário comercial (EST \- Estados Unidos) **Objetivo da posição** O Inside Sales Representative será responsável por converter leads em clientes, identificar novas oportunidades de negócio e conduzir todo o processo comercial, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. O profissional atuará diretamente com clientes dos Estados Unidos, utilizando telefone, e\-mail e chat para oferecer soluções personalizadas e contribuir para o crescimento da empresa. Principais responsabilidades * Gerenciar e converter leads inbound provenientes de campanhas de marketing e da plataforma de chat. * Prospectar novos clientes (outbound) por telefone, e\-mail e canais digitais. * Identificar necessidades dos clientes e oferecer a solução mais adequada. * Elaborar propostas comerciais e negociar contratos. * Gerenciar todo o funil de vendas utilizando CRM (Kommo). * Registrar atividades, oportunidades e follow\-ups no CRM. * Executar cadências estratégicas de acompanhamento para aumentar as taxas de conversão. * Atingir e superar metas mensais de vendas e KPIs estabelecidos. * Trabalhar em conjunto com a equipe de operações para garantir um processo de onboarding eficiente. * Compartilhar feedbacks sobre qualidade dos leads e oportunidades de melhoria nas campanhas de marketing. * Manter alto padrão de atendimento e relacionamento com clientes. **Requisitos obrigatórios** * Inglês fluente (C1 ou superior), escrito e falado. * Entre 3 e 5 anos de experiência comprovada em Inside Sales. * Experiência com vendas consultivas. * Excelente comunicação verbal e escrita. * Experiência utilizando CRM para gestão de pipeline comercial. * Organização, disciplina e capacidade de trabalhar de forma independente em ambiente remoto. * Histórico consistente de atingimento ou superação de metas de vendas. * Facilidade para realizar ligações, reuniões online e negociações em inglês. Diferenciais * Experiência no segmento de serviços residenciais ou B2C. * Experiência com Kommo CRM. * Conhecimento em Jobber ou softwares de Field Service Management. * Experiência vendendo para o mercado norte\-americano. * Vivência em empresas de serviços recorrentes (assinaturas ou contratos recorrentes). Competências desejadas * Perfil altamente comercial e orientado a resultados. * Excelente capacidade de negociação. * Organização e gestão do tempo. * Comunicação clara e persuasiva. * Escuta ativa. * Proatividade. * Inteligência emocional. * Resiliência. * Facilidade para aprender novas ferramentas. * Capacidade analítica para acompanhar indicadores comerciais. **O que oferecemos** * Salário base competitivo. * Comissão por performance. * Trabalho 100% remoto. * Plano de crescimento e desenvolvimento profissional. * Ambiente colaborativo e orientado a resultados. * Participação em uma empresa em expansão. * Contato direto com a liderança. * Autonomia para propor melhorias e contribuir para a estratégia comercial. **Perfil ideal** Buscamos um profissional competitivo, disciplinado e apaixonado por vendas. Alguém que goste de construir relacionamentos, tenha facilidade em entender as necessidades dos clientes e seja motivado por metas e resultados. É fundamental possuir excelente comunicação em inglês e capacidade de representar a Klean Clean com profissionalismo durante toda a jornada comercial. Pagamento: R$4\.000,00 \- R$10\.000,00 por mês Benefícios: * Trabalho remoto Idioma: * Inglês (Obrigatório) Local do trabalho: Remoto