Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Suporte Técnico para integradores, orientando sobre instalação e configuração de câmeras e DVRs, ministrando treinamentos e apoiando a equipe comercial. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a revendedores de segurança eletrônica 2. Ministrar treinamentos e cursos de certificação técnica 3. Apoio técnico à equipe comercial e resolução de problemas Ramo da Empresa: Segurança Eletrônica / Distribuição de Equipamentos (CFTV, controle de acesso e monitoramento) Cargo: Suporte Técnico Modalidade de Trabalho: Presencial – CLT Local de Atuação: São José do Rio Preto – SP Principais Atividades: * Prestar suporte técnico ao público integrador (revendedores), orientando sobre instalação e configuração de câmeras e DVRs * Ministrar treinamentos e cursos de certificação técnica * Apoiar o time comercial com informações técnicas e suporte a produtos * Realizar análise e tratativa de materiais em processo de RMA * Auxiliar na resolução de dúvidas técnicas e problemas relacionados aos equipamentos * Contribuir para melhoria contínua dos processos de suporte e atendimento Salário: * R$ 2\.000,00 Benefícios: * Vale Alimentação – R$ 420,00 Horário: * Segunda a quinta\-feira: 08h00 às 18h00 * Sexta\-feira: 08h00 às 17h30 Formação Acadêmica: * Ensino superior completo ou cursando em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas Requisitos: * Experiência com suporte técnico * Conhecimento básico em redes * Facilidade com atendimento ao cliente * Residir em São José do Rio Preto ou região * Disponibilidade para visitas pontuais a clientes Diferenciais: * Experiência prévia na área de segurança eletrônica * Conhecimento em instalação e configuração de sistemas CFTV Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação Local do trabalho: Presencial