Descrição
Resumo da Vaga:
O Líder de Unidade supervisiona as operações de estacionamento, garantindo organização, segurança e excelência no atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Liderar e orientar equipe de operadores/manobristas
2. Resolver ocorrências e prestar suporte no atendimento ao cliente
3. Foco no Cliente, Respeito, Relacionamento e Excelência
Estamos em busca de um Líder de Unidade para se juntar à nossa equipe na Auto Park.
**Descrição da vaga:**
O Líder de Estacionamento será responsável por liderar as operações do estacionamento, garantindo organização, segurança, qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento dos procedimentos operacionais.
**Principais responsabilidades:**
* Liderar e orientar a equipe de operadores/manobristas;
* Distribuir tarefas e organizar escalas de trabalho;
* Acompanhar fluxo de veículos, entradas e saídas;
* Garantir o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos;
* Resolver ocorrências e prestar suporte no atendimento ao cliente;
* Monitorar a conservação do espaço e dos equipamentos;
* Apoiar treinamentos e integração de novos colaboradores;
* Elaborar relatórios simples de operação quando necessário
**Remuneração**
* Salário: R$ 2151,27
* Vale\-Alimentação (VA): R$ 210,00
* Vale\-Refeição (VR): R$ 6,67 por dia trabalhado
* Vale\-Transporte (VT): Creditado no cartão transporte
* Plano Odontológico (por adesão): R$ 18,00 mensais
* Bônus assiduidade: R$ 110,00 creditado no VA
\- Telemedicina (gratuito) \- Atendimento virtual com várias especialidades
* Teleorientação veterinária
* Total Pass: Acesso a mais de 15\.000 espaços de atividades físicas
* Cartão farmácia com limite de R$200,00 com desconto em folha
* Desconto de até 15% na fatura de energia elétrica
**Escala de Trabalho**
* 5X2 \| das 08 ÀS 17H48
**Requisitos Obrigatórios**
* Ensino Superior cursando
* Experiência comprovada em atendimento ao cliente, operações de caixa, gestão de equipe e liderança.
\- \- Capacidade de gerenciar situações de atendimento ao cliente de forma amigável e eficaz.
* Organização e atenção aos detalhes são essenciais para garantir um serviço de alta qualidade.
* Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
**Habilidades Desejadas**
Experiência com público, conhecimento em operação de caixa, experiência em liderança.
**Nossos Valores**
Nosso negócio é estacionamento, e nosso cliente está no centro de tudo. Por isso, o Manobrista/Operador de Caixa/Operador de Estacionamento é o contato fundamental com o nosso cliente. Na nossa empresa, o Respeito é o ponto de partida para construir Relacionamentos de confiança. Com uma equipe unida, colocamos o Foco no Cliente, o que nos motiva a buscar a Excelência em cada detalhe do nosso trabalho.
Seguido da lista de valores:
* Respeito
* Foco no Cliente
* Relacionamento
* Excelência
**Observações Gerais**
TODAS AS NOSSAS VAGAS TAMBÉM SÃO DESTINADAS A PCD'S.
Se você se identifica com nossa cultura e busca um ambiente de trabalho que valoriza o respeito e a excelência no atendimento, venha fazer parte do nosso time!
Time de Gente \& Gestão \- Autopark
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B
* Auxílio odontológico
* VT
* VA
* Totalpass
* Telemedicina
* Unimed coparticipado
* Bônus assiduidade
* Plano de incentivo
* VR