Supervisor(a) de Serviços Gerias

Descrição

Resumo da Vaga: Supervisionar e gerenciar equipes e processos de serviços gerais em shopping, garantindo excelência operacional e a satisfação de clientes internos. Principais Destaques: 1. Liderança de equipe em ambiente de alto fluxo. 2. Gestão da excelência em serviços gerais e manutenção. 3. Oportunidade de implementar melhorias de processos. **Principais Responsabilidades:** Disponibilidade para escala 6x1 Supervisionar e garantir a excelência na execução dos serviços gerais dentro do shopping; Gerenciar e coordenar uma equipe de encarregados, acompanhando as demandas operacionais diárias; Assegurar a limpeza, organização e manutenção das áreas comuns, zelando pelo bom funcionamento do shopping; Realizar o controle de escalas de trabalho, frequência e desempenho da equipe; Manter contato direto com administradores do shopping e clientes internos, garantindo um atendimento eficiente e alinhado às expectativas; Gerenciar pedidos de materiais, equipamentos e uniformes, garantindo a reposição adequada e dentro do prazo; Implementar melhorias nos processos e garantir o cumprimento dos padrões e normas da empresa. **Requisitos:** Experiência comprovada na área de serviços gerais, limpeza ou facilities, preferencialmente em shoppings, grandes empreendimentos ou ambientes de alto fluxo; Habilidade na gestão de equipes e liderança de encarregados; Boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com clientes e colaboradores; Organização, proatividade e capacidade de tomada de decisão; Ensino médio completo (superior será um diferencial); Disponibilidade para atuar presencialmente e cumprir escala de trabalho conforme demanda do shopping. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.110,41 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Celular da empresa * Cesta básica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial