Supervisora Pesquisa de Campo

Descrição

Na Close\-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica** e, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos. Estamos em busca de um **SUPERVISORA PESQUISA DE CAMPO** para nos apoiar! **Responsabilidades e atribuições** * Supervisionar e orientar a equipe a desenvolver os projetos com eficiência e qualidade (entrevistadores, freelas e fornecedor externo). * Determinar metas de trabalho e acompanhar o processo de coleta para o cumprimento das metas e prazos estabelecidos. * Acompanhar junto com o time de entrevistadores as cotas e variáveis do estudo, verificar diariamente o trabalho dos entrevistadores, tempo dedicado nas tarefas, tentativas feitas, retornos, taxa de sucesso para encontrar boas práticas internas e externas e direcionar os esforços de forma adequada. * Resolver problemas operacionais do dia a dia do campo (recusas, reprovações, dificuldades de agenda). * Realizar reuniões com a equipe para planejar o cumprimento do cronograma, acompanhar a produtividade versus prazo. * Manter os clientes internos (gerentes e analistas) informados sobre o andamento dos projetos. * Acompanhar e analisar ocorrências e KPIs para sinalizar as dificuldades e promover ações para finalização dos projetos. * Liderar equipe e manter a motivação. * Treinar e desenvolver a equipe para garantir a qualidade dos projetos e busca de autonomia e menor dependência da supervisão * Acompanhar o fluxo de pagamentos dos médicos * Prover os indicadores de performance e produtividade da área (KPIs), analisar os resultados e acompanhar, evolução, e promover melhorias nos processos e resultados. * Minimizar erros e inconsistências. * Zelar pelos custos operacionais previstos para os projetos garantindo a efetividade financeira garantindo que não ultrapasse a verba destinada * Prover KPI e gestão de relacionamento com os médicos para aumento de engajamento e fidelidade a curto e médio prazo. **Requisitos e qualificações** **Formação Acadêmica:** Pesquisa, Marketing, Ciências Sociais, Estáticas, Matemática e áreas correlatas. **Conhecimentos Técnicos:** Domínio do pacote Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint). Excelente comunicação escrita e verbal. Elevada atenção aos detalhes, precisão e organização. Capacidade de entendimento de assuntos complexos (temas da área da saúde); **Informações adicionais** #### ***Benefícios que fazem o seu dia a dia ser ainda melhor*** * **Assistência Médica** Com *coparticipação* e parceria Welhub, garantindo cuidado completo para você e seus dependentes. Saúde e tranquilidade caminhando juntas. * **Assistência Odontológica** Sorriso bonito e sem surpresas: sem coparticipação para o colaborador! * **Cartão Benefícios Flex** Nosso cartão é 100% flexível: use como **vale\-alimentação** ou **vale\-refeição**, do seu jeito, de acordo com a sua rotina. * **Desconto Farmácia** Acesso a condições especiais e descontos em medicamentos para manter a saúde em dia. * **Seguro de Vida** Proteção e segurança para você e sua família. * **Day Off de Aniversário** O dia é seu — e o presente também! Tire seu merecido descanso no seu aniversário. * **Parcerias Educacionais** Faculdades, Idiomas, TI e Dados. Aprender sempre faz parte do nosso pacote! * **Auxílio Creche** para filhos até 1 ano a contar da licença maternidade para as mamães; Close\-Up International é uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica**. Presente em mais de 20 países, nossa empresa se dedica ao desenvolvimento e comercialização de auditorias e relatórios dos mercados de prescrição e demanda. Desde a nossa fundação em 1968, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos. Nossos esforços para a **melhoria contínua** são o motor do nosso crescimento. Gostamos de enfrentar novos desafios, **disponibilizando o que há de mais moderno em tecnologia** e soluções para os nossos clientes, que consideramos verdadeiros parceiros estratégicos Estamos convencidos de que **nossos colaboradores são o verdadeiro trunfo da nossa empresa**. Eles são os arquitetos de nossos sucessos. O futuro depende de nossas equipes ao redor do mundo, cuja diversidade de **culturas, experiências e capacidades** são o combustível para nosso crescimento. Nós acreditamos que o **desenvolvimento contínuo de nossas equipes** é fundamental para garantir os resultados da estratégia de negócios da empresa. O nosso crescimento constante e sustentado motiva o lançamento de novos e diversos negócios, o que implica a necessidade de **recrutar, reter e desenvolver perfis altamente qualificados.** **"Valorizamos e promovemos a diversidade!"** **VEM SER \#CUPLOVER** Encontre uma vaga que seja a sua cara ou se cadastre no banco de talentos!