Descrição
**Responsabilidades e atribuições**
* Atendimento ao cliente via chat
* Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços
* Identificar e solucionar o problema de forma ágil
* Direcionar demanda para areas responsáveis quando necessário
* Registro de chamados
* Garantir qualidade e agilidade no atendimento
**Requisitos e qualificações**
* Experiência com atendimento ao cliente
* Boa comunicação verbal e escrita
* Conhecimento básico em informática
* Oraganização e capacidade de lidar com múltiplas demandas
* Perfil proativo e focado em solução de problemas e disposição para aprendizado continuo
**Diferenciais**
* Ter trabalhado em transportadoras
* Técnico/Graduação em Logistica
* Técnico/Graduação em Administração
**Disponibilidade para atuar na escala de 12x36**
**Horário: 19h00 às 07h00**
**1 mês de treinamento presencial, das 8h às 17h30**