CONCIERGE CLÍNICO

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por gerenciar a logística cirúrgica, venda de injetáveis, gestão de agenda médica e relacionamento hospitalar, garantindo excelência e proatividade. Principais Destaques: 1. Gerenciamento completo da logística hospitalar e cirúrgica 2. Atuação consultiva na venda e gestão de injetáveis 3. Gestão estratégica da agenda médica com foco em otimização **ATIVIDADES** **1\. Marcação e Confirmação de Cirurgias** Gerenciar toda a logística hospitalar: contato com hospitais, agendamento de salas, envio de OPME e reserva de leitos (UTI/enfermaria) Organizar documentação: termos de consentimento, guias de convênio e exames pré\-operatórios Ser o ponto de contato único do paciente — orientar horário de internação, jejum e preparo completo **2\. Venda e Gestão de Injetáveis** Atuar de forma consultiva na conversão de orçamentos — explicar protocolos, pacotes e formas de pagamento Realizar follow\-up ativo — garantir recorrência e adesão ao tratamento Fazer interface com farmácia de manipulação — assegurar kits prontos, conferidos e disponíveis no timing correto **3\. Gestão Inteligente da Agenda** Priorizar atendimentos com visão clínica e estratégica Realizar confirmações personalizadas — reduzindo faltas e elevando percepção de valor Proteger a agenda médica — organizar blocos de cirurgia, consultas e procedimentos sem sobreposição **4\. Relacionamento com Hospitais** Construir networking com equipes hospitalares e setores cirúrgicos Agilizar liberações e resolver entraves burocráticos com fluidez Garantir padrão de excelência na experiência hospitalar — inclusive com validações pré\-operatórias quando necessário **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** Comunicação impecável e postura profissional Organização extrema e atenção aos detalhes Inteligência emocional para lidar com pacientes e pressão Proatividade — você não espera, você antecipa Capacidade de resolver problemas com discrição e eficiência **DIFERENCIAL COMPETITIVO** Experiência em clínicas médicas ou hospitais Vivência com cirurgias e rotinas pré e pós\-operatórias Perfil comercial consultivo (conversão e relacionamento) Domínio de CRM e ferramentas de gestão Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 \- R$1\.650,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial