Resumo da Vaga: Procuramos profissionais inovadores e comprometidos para colaborar na busca contínua por excelência e oferecer as melhores soluções em telefonia. Principais Destaques: 1. Foco em inovação e resultados 2. Trabalho colaborativo e busca por excelência 3. Comprometimento com pessoas e segurança Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte\-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN\+ e/ou de diferentes gerações. \#VemSerTelemont. **Responsabilidades e atribuições** * Informar facilidades técnicas para instalações de sistemas de telefonia; * Verificar a situação de ordens pendentes para novas instalações, consultando controles internos, visando indicar alternativas de atendimento; * Manter atualizados os livros de cabos, índices telefônicos e plantas cadastrais; * Monitorar o tempo gasto em cada serviço; * Acompanhar a pré designação de facilidades; * Realizar a conferência dos documentos e informações de venda/ cadastro enviados pelos vendedores (check\-list); * Efetuar o cadastro correto de coberturas e endereçamento, mantendo a equipe de campo atualizada; * Garantir a qualidade das informações junto aos clientes e vendedores a fim de evitar churn rate e vendas canceladas; * Acompanhar o processo de venda e cadastro, da geração da OS a ativação do serviço; * Assegurar o pós\- venda, diagnosticando possíveis falhas nas informações repassadas aos clientes; * Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha.; * Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo. **Informações adicionais** Benefícios: * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Vale refeição ou alimentação; * Vale\-transporte; * Seguro de vida; * Descontos em farmácias e lojas parceiras. Horário de Trabalho: segunda a sábado. **Nossa trajetória** Há 50 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia. **Nossa gente** Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento. Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas. **Nossa forma de crescer** O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações. **Nossos valores** * Operar de modo seguro * Satisfação do cliente * Resultados sustentáveis * Excelência em gente * Respeito e simplicidade * Colaboração
João Silva
Indeed · HR
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