Descrição
O **Museu de Ciências e Tecnologia (MCT)** tem como missão gerar, preservar e difundir o conhecimento por meio de seus acervos e exposições, contribuindo para o desenvolvimento da ciência, da educação e da cultura, sendo um dos mais importantes museus de ciências da América Latina.
Como **Auxiliar Administrativo/a Temporário/a**, você será a pessoa responsável por apoiar as demandas administrativas e de atendimento relacionadas à Colônia de Férias de Inverno do Museu, contribuindo para a organização dos processos e para a experiência dos participantes e famílias. Seu desafio será garantir agilidade, organização e qualidade no atendimento ao público e nos processos administrativos de suporte às atividades do setor.
**Modalidade contratual: Contrato por Prazo Determinado (45 dias) \| Presencial**
**Venha fazer parte dessa história.**
**Responsabilidades e atribuições**
* Realizar atendimento ao público via WhatsApp, e\-mail e telefone;
* Apoiar no controle e acompanhamento das vendas relacionadas à Colônia de Férias;
* Realizar conferência de pagamentos e validação de informações cadastrais;
* Registrar informações e acompanhar processos administrativos do setor;
* Apoiar a equipe nas demandas operacionais e administrativas do Museu;
* Auxiliar na organização de documentos, controles internos e atendimento aos participantes.
**Requisitos e qualificações** **Requisitos:**
* Ensino Médio Completo;
* Disponibilidade para atuação em contrato por prazo determinado;
* Vivência com atendimento ao público e rotinas administrativas;
* Vivência com atendimento via WhatsApp, e\-mail, telefone e demais canais digitais;
* Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
**Diferenciais:**
* Vivência em espaços culturais, educativos ou turísticos (museus, centros culturais, parques, etc.);
* Interesse por ciência, tecnologia ou educação.
**Conhecimentos e Habilidades:**
* Noções de atendimento ao público, com foco em identificação de necessidades e comunicação clara;
* Capacidade de adaptação em ambientes com maior volume de demandas e atendimento simultâneo;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Agilidade no atendimento e resolução de demandas;
* Facilidade para trabalho em equipe;
* Boa escrita e relacionamento interpessoal.
**Informações adicionais** **Horário de trabalho:** de segunda a sexta\-feira, das 09h às 12h e das 13h às 18h \| 200 horas mensais \| Presencial
**Local de atuação:** Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS – Prédio 40
**Modalidade contratual:** Contrato por prazo determinado – 45 dias
**Benefícios e Diferenciais da PUCRS**
**Saúde e Bem\-Estar**
* Plano de saúde e odontológico por adesão
* Seguro de vida gratuito
* Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento da Medicina do Trabalho
* Atendimento fisioterápico gratuito para colaboradores/as de áreas operacionais específicas
* Espaço de Bem\-Estar e Convívio
* Sala de Amamentação e Sala de Meditação
* Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50
**Educação e Desenvolvimento**
* Desconto de até 80% em cursos de graduação
* Desconto de até 50% em programas de pós\-graduação stricto sensu
* Descontos em cursos de extensão e idiomas
* Programa Mais Aprender
* Programa de Formação Interna Continuada
* Moodle Corporativo com formações online
**Qualidade de Vida e Apoio ao Colaborador**
* Recesso remunerado entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas
* Reembolso creche
* Estacionamento gratuito ou vale\-transporte
* Plano de previdência privada por adesão
**Cultura, Esporte e Lazer**
* 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo
* 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS
* Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade
* 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS
* Desconto no Aniversário Genial do Museu
* 50% de desconto em compras na EDIPUCRS
**Nossa Cultura**
Na PUCRS, acreditamos no cuidado integral com as pessoas, promovendo desenvolvimento, acolhimento e qualidade de vida para quem faz parte da nossa comunidade universitária — por tudo que somos e por tudo que podemos ser.
Na PUCRS, acreditamos que cada pessoa pode transformar o mundo, e é isso que nos move todos os dias a ser tudo o que podemos.
Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado para criar um ecossistema único, que integra **educação, saúde, pesquisa, cultura e inovação**.
Mais de sete mil colaboradores dão vida a uma comunidade plural e criativa, guiada pela solidariedade, pelo espírito de família e pela certeza de que o conhecimento transforma realidades.
Por tudo que podemos ser, abrimos caminhos para novas oportunidades de aprendizado, conexões significativas e impacto positivo na sociedade.
**Conheça as diversas frentes de atuação que integram tudo o que somos:**
* 7 Escolas (Graduação, Pós\-Graduação, Pesquisa e Educação Continuada);
* 5 Institutos (Instituto do Cérebro da PUCRS, Instituto de Cultura, Instituto de Geriatria e Gerontologia, Instituto do Meio Ambiente Pró\-Mata, Instituto do Petróleo e Recursos Naturais);
* Hospital São Lucas da PUCRS;
* Museu de Ciências e Tecnologia;
* Biblioteca Central;
* Centro de Eventos;
* Parque Esportivo;
* Parque Científico e Tecnológico (Tecnopuc);
* Labelo \- Laboratórios Especializados em Eletroeletrônica da PUCRS;
* E muito mais...