Administrador(a) de RevOps

Descrição

Resumo: A Blackthorn está contratando um(a) Administrador(a) de RevOps que assumirá a administração do Salesforce e evoluirá para uma liderança em RevOps, com foco em sistemas, estratégia e execução de receita. Pontos principais: 1. Oportunidade de evoluir para uma liderança estratégica em RevOps e parceira comercial 2. Foco em pensamento sistêmico, estratégia e eficiência operacional 3. Autonomia e profunda satisfação por meio da propriedade de seu papel **Cargo:** Administrador(a) de RevOps **Descrição:** A Blackthorn está contratando um(a) Administrador(a) de RevOps com potencial para evoluir para uma liderança em RevOps. Esse cargo está localizado na interseção entre sistemas, estratégia e execução de receita. Você começará assumindo a administração central do Salesforce e apoiando as operações de go\-to\-market, enquanto conta com apoio fracionado de RevOps durante sua curva de aprendizado. Com o tempo, você assumirá progressivamente maior responsabilidade pelos nossos sistemas de receita, relatórios e estratégia operacional. Este não é um cargo puramente de "resolução de chamados"; procuramos alguém que deseje evoluir para um pensador sistêmico e parceiro comercial da liderança de vendas. **O que você fará** **Administração e execução no Salesforce** * Gerenciar a administração diária do Salesforce (usuários, campos, fluxos de trabalho, regras de validação etc.) * Manter a integridade dos dados e a confiabilidade do sistema em toda a pilha GTM * Criar e otimizar fluxos de trabalho, automações e processos **Suporte em Operações de Receita** * Apoiar a gestão de pipeline, previsão e necessidades de relatórios * Parceria com a liderança de vendas para melhorar a eficiência e visibilidade dos processos * Auxiliar na tradução de requisitos comerciais em soluções sistêmicas escaláveis **Pensamento em sistemas e arquitetura** * Contribuir para o projeto de sistemas e processos GTM escaláveis * Avaliar e apoiar integrações ao longo da pilha tecnológica de receita * Identificar oportunidades para melhorar o fluxo de dados e a eficiência operacional **Evolução rumo à propriedade** * Assumir gradualmente a propriedade de relatórios, estrutura de pipeline e processos de RevOps * Evoluir para parceiro estratégico da liderança de Vendas e GTM * Transitar de um trabalho focado em execução para a propriedade de sistemas e estratégia **O que buscamos** * 3–5 anos de experiência em consultoria Salesforce ou como administrador(a) em uma startup SaaS de rápido crescimento * Forte compreensão dos processos de vendas e gestão de pipeline * Experiência na criação de relatórios, dashboards e automações básicas * Conforto ao trabalhar com partes interessadas de vendas e operações * Interesse em expandir-se além do trabalho administrativo para a estratégia de RevOps * Capacidade de pensar de forma sistêmica, não apenas em tarefas isoladas * Mentalidade forte de resolução de problemas, com atenção aos detalhes * Conforto para atuar em ambientes ambíguos e em constante evolução * Exposição a RevOps, Sales Ops ou trabalho estratégico em GTM * Experiência com integrações ou ferramentas como Apollo, Nooks, Clay etc. * Certificações Salesforce (Administrador(a) ou Platform App Builder) **O que oferecemos** * Uma equipe incrível, inteligente e solidária * Uma profunda sensação de satisfação e realização * Equipe global totalmente remota, trabalhando de casa * Opções de ações para todos os funcionários * Semana de trabalho flexível * Auxílio escritório de US$ 400 * Licença-maternidade/paternidade * Assistência no pagamento de dívidas estudantis * Pledge 1% \- folga durante o ano para ajudar organizações sem fins lucrativos * Contribuição para plano de saúde (caso esteja nos EUA) * Assistência ao fundo universitário 529 para filhos (caso esteja nos EUA) **Sobre a Blackthorn** A Blackthorn transforma o CRM Salesforce® de qualquer organização em software de planejamento de eventos, impulsionado por seus dados conectados. Somos uma equipe em crescimento e distribuída, com colegas espalhados pelo mundo, e desenvolvemos ferramentas nativas do Salesforce que ajudam equipes a criar eventos, engajar participantes, processar pagamentos e medir resultados — tudo sem sair do CRM. Nossos clientes variam de pequenas ONGs a corporações globais, e nossos produtos são conhecidos por entrarem em produção em horas, não em semanas. Acreditamos que o melhor software corporativo deve ser tão intuitivo quanto os aplicativos que você usa todos os dias. **Por que nosso trabalho importa** A maioria das ferramentas de gerenciamento de eventos força as equipes a lidar com sistemas desconectados, lutar com integrações frágeis e gastar mais tempo sincronizando dados do que planejando eventos. Estamos construindo a alternativa: uma plataforma conectada dentro do Salesforce que oferece às organizações análises mais ricas para comprovar o ROI dos eventos, experiências melhores para participantes por meio de personalização e automação, e a flexibilidade para se adaptar a qualquer fluxo de trabalho. Cada funcionalidade que lançamos ajuda nossos clientes a gastar menos tempo com logística e mais tempo com os próprios eventos. **O que esse emprego trará para você** Um nível profundo de satisfação por meio da propriedade de seu papel. Você terá mais autonomia do que em outras empresas (nossa equipe já nos disse isso). Conexão. Nossa equipe é muito unida, fortalecida por encontros ocasionais da equipe (como somos remotos). Desafio. Estamos tentando avançar o mais rapidamente possível. Isso não é para você se quiser apenas relaxar. Como Ray Dalio diz sobre a vida: "Trabalho significativo e relacionamentos significativos" dão sentido à vida. É isso que buscamos proporcionar. *Embora tenhamos uma cultura remota desde o início, atualmente só podemos aceitar candidaturas dos estados dos EUA: AZ, CA, CO, FL, GA, IL, KY, MD, MI, MN, MO, MT, NC, NH, NJ, NY, OH, PA, SC, SD, TX, VA, WA e WI*