Agente de Atendimento - PCD

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá prestar atendimento e suporte a cooperados/clientes, auxiliar na elaboração de propostas comerciais e apoiar na manutenção cadastral, contribuindo para o resultado e o atingimento de metas. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte a cooperados/clientes 2. Auxílio em propostas comerciais e regularização de débitos 3. Desenvolvimento profissional e bem-estar **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8:30 às 17:30 com 1h de almoço **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT* Prestar atendimento telefônico e por meios eletrônicos aos Cooperados/Clientes. * Assistir os Cooperados/Clientes no suporte aos acessos e na utilização de meios eletrônicos. * Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos Cooperados/Clientes. * Apoiar na manutenção e atualização cadastral dos Cooperados/Clientes. * Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas. * Auxiliar o Cooperado/Cliente na regularização de seus débitos. * Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. **Requisitos:*** Ensino Médio Completo. Ensino superior cursando em Administração de Empresas, Economia, Gestão Comercial ou correlatas. * Experiência com atendimento comercial. * Desejável certificação Anbima. * Experiência em Instituições Financeiras será um diferencial. **Benefícios:** Ações de saúde e bem\-estar, Adicional por tempo de serviço, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio certificação Anbima \- Reembolso 100% da prova, Auxílio creche ou babá, Day off de aniversário, Eventos comemorativos, Gympass \- Convênios com studios, academias e apps de bem\-estar, Participação nos Resultados (Anual), Programas de Desenvolvimento e Coaching, Reconhecimento por tempo de cooperativa, Seguro de Vida, Universidade corporativa \- Cursos e treinamentos, Vale alimentação / refeição