Resumo da Vaga: Atendimento híbrido a clientes para solução de problemas, pós-venda e suporte, com foco na satisfação e retorno às lojas, utilizando diversos sistemas e canais de comunicação. Principais Destaques: 1. Atendimento híbrido ao cliente (home office e presencial) 2. Foco na satisfação do cliente e fidelização 3. Uso de diversos sistemas e canais de comunicação Vaga híbrida (home office e presencial em Botafogo); Atender os clientes on e off para solução de problemas com relação a venda, pós venda e todo e qualquer auxílio para plena satisfação e retorno às lojas (site/física); Acessar diversos sistemas e entender a relação entre eles no processo de atendimento; Trabalhar para ter indicadores de produtividade e qualidade de acordo com as metas propostas; Atender aos canais da Reserva respeitando regras gramaticais e tom da empresa seja via atendimento telefônico ou escrito (whatsapp/e\-mail). REQUISITOS Formação Superior completa ou cursando; Ter trabalhado com atendimento a clientes ou inside sale; **Vivência/conhecimento de área comercial.. Cargo:** ASSISTENTE DE SAC \- RIO DE JANEIRO \| Salario: A combinar. \| Ensino: Ensino médio. \| Turno: Manhã e Tarde. \| Area: Telemarketing. \| Experiencia: 6 meses. \| Cidade: Rio de Janeiro / RJ
João Silva
Indeed · HR
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