Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por atendimento ao cliente presencial e online, organização de produtos e colaboração em campanhas sazonais.
Principais Destaques:
1. Atendimento multicanal ao cliente e resolução de dúvidas
2. Organização e apresentação de produtos
3. Colaboração em campanhas sazonais e fidelização de clientes
**Descrição:**
**Responsabilidades e Atividades:**
Atendimento ao cliente presencial e online, oferecendo suporte e solucionando dúvidas;
Responsável pelas alterações de preço físico dos produtos;
Auxílio na reposição de produtos na loja;
Apoio no recebimento e conferência de mercadorias;
Organização e armazenamento de produtos na loja e no estoque, quando necessário;
Passadoria de produtos para garantir uma boa apresentação;
Colaboração na montagem de campanhas sazonais, assegurando a atratividade dos produtos;
Manutenção da limpeza e organização do setor determinado;
Realização de atendimentos para trocas de produtos;
Execução de ações de pós\-venda, como contato com clientes para medir satisfação;
Contato proativo com clientes online, informando sobre descontos, campanhas e convidando\-os a visitar a loja.
**Escolaridade:**
Ensino médio completo.
**Experiência Necessária:**
**Atendimento ao cliente:** experiência prévia em atendimento presencial e online, garantindo um bom suporte ao consumidor.
**Vendas e negociação:** conhecimento básico de técnicas de vendas e persuasão para auxiliar nas metas comerciais.
**Sistemas de PDV e atendimento online:** familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV) e ferramentas digitais para contato com clientes.
**Reposição e organização de estoque:** vivência em reposição de mercadorias e organização de produtos na loja e no estoque.
**Pós\-venda e fidelização:** experiência em ações de pós\-venda, incluindo contato com clientes para medir satisfação e promover campanhas.
**Benefícios:**
**Salário:** 2\.000,00
**Competências Comportamentais:**
Organização;
Ter aptidão para seguir procedimentos;
Agilidade; Dinamismo Facilidade de Comunicação;
Foco no resultado;
Foco no cliente.
**Competências Técnicas:**
Informática básica
**Horário:**
07H20MIN \- 13:40 22:00 1H INT
2511220202461884309