Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Assistente de Atendimento e Operações comunicativo e organizado para rotinas dinâmicas, contato com o público e resolução de problemas, apoiando na experiência do usuário e rotinas administrativas.
Principais Destaques:
1. Rotina dinâmica e contato constante com o público
2. Resolução de problemas e atividades práticas do dia a dia
3. Apoio e garantia da boa experiência e ambientação do usuário
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de trabalhar diretamente com pessoas para atuar como **Assistente de Atendimento e Operações**.
A posição é voltada para quem gosta de rotina dinâmica, contato constante com o público, resolução de problemas e atividades práticas do dia a dia.
**Responsabilidades**
* Realizar o atendimento e direcionamento de demandas dos usuários, mantendo controles por tipo de solicitação, status e responsáveis.
* Apoiar o processo de recepção e integração de novos usuários, garantindo preparo dos espaços, organização de kits de boas\-vindas, vistorias e alinhamento de informações com áreas internas.
* Contribuir na organização de eventos internos.
* Apoio em rotinas administrativas e financeiras: compras de materiais, controle de estoque, lançamento de notas fiscais, digitalização de documentos e emissão de comprovantes e declarações.
* Acessar e atualizar sistemas internos diariamente para acompanhar movimentação prevista e atividades em aberto.
* Monitorar canais de comunicação para atendimento e encaminhamento de solicitações.
* Verificar atividades que impactem a preservação dos espaços e orientar sobre o uso adequado.
* Prestar informações e orientações sobre regras e procedimentos internos.
* Apoiar e garantir a boa experiência e ambientação do usuário.
**Perfil desejado**
* Boa comunicação e empatia
* Organização e atenção aos detalhes
* Proatividade e disposição para resolver problemas
* Aptidão para multi tarefas e rotinas dinâmicas
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.300,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Convênios e descontos comerciais
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte