Principais atividades e responsabilidades: * Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; * Realizar ligações quando necessário; * Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; * Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Requisitos * Ensino médio completo (obrigatório); * Ter experiência comprovada como Telefonista ou Operador de Telemarketing (preferencial); * Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); * Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades * Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; * Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; * Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Horário: das 13h às 19h Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.652,67 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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