Descrição
Resumo da Vaga:
Você será responsável por atuar na linha de frente do atendimento receptivo e ativo, com foco na retenção de clientes.
Principais Destaques:
1. Atendimento receptivo e ativo focado na retenção de clientes
2. Foco em retenção de clientes que manifestam interesse em cancelar
3. Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial
**Analista de Atendimento – Retenção**
**Atividades:**
Você será responsável por atuar na linha de frente do atendimento receptivo e ativo, com foco na retenção de clientes que manifestam interesse em cancelar o plano.
**Detalhes da vaga:**
* **Vaga 100% presencial no Green Valley – Alphaville**
* **Salário: R$ 1\.692,30 \+ comissões**
* **Escala: 5x2 \| Segunda à sexta\-feira**
* **Horário: Das 09h às 18h**
**Benefícios:**
* Vale\-transporte pago em dinheiro
* Restaurante no local
* Convênio médico, odontológico e farmácia
* Seguro de vida
* Plano de carreira
* Grêmio quinzenal
* TotalPass
* Descontos com faculdades
* Parceria com o Sesc
* Premiações de mês temático
* Auxílio\-creche/babá para crianças de até 2 anos
* Salário\-família para crianças de até 14 anos
* Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa
* Day off no aniversário
**Requisitos:**
* Experiência com atendimento ao cliente (retenção ou vendas será um diferencial)
* Boa comunicação, escuta ativa e habilidade de negociação
* Residir em Barueri ou regiões próximas
* Ensino médio completo
* Ter 18 anos ou mais
Pagamento: R$1\.692,29 \- R$1\.692,30 por mês
Pergunta(s) de seleção:
* Você tem experiências em telemarketing ou vendas?
* Possui ensino médio completo?
* Nossa empresa fica localizada dentro do condomínio Green valley em Alphaville. Você reside em Barueri ou regiões próximas?
Local do trabalho: Presencial