Recepcionista de Conserto

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por atendimento ao cliente, abertura de ordens de serviço, agendamentos, gestão de prazos, controle de documentos e organização do fluxo de trabalho. Principais Destaques: 1. Atendimento e orientação ao cliente 2. Gestão de ordens de serviço e prazos 3. Coordenação do fluxo de trabalho técnico Lotação: A definir. Demais detalhes serão repassados no momento da entrevista * **Atendimento ao Cliente**: Receber os clientes, ouvir suas demandas e entender o tipo de conserto ou reparo que é necessário. * **Abertura de Ordens de Serviço**: Registrar as informações do cliente e do equipamento ou produto que precisa de reparo, criando uma ordem de serviço detalhada. * **Orientações e Agendamentos**: Explicar o processo de conserto, fornecer prazos, custos e instruções para o envio ou entrega dos produtos para conserto. * **Gestão de Prazos e Status**: Acompanhar o andamento dos consertos e manter os clientes informados sobre o status de seus produtos. * **Controle de Documentos e Pagamentos**: Organizar e arquivar documentos, como ordens de serviço, notas fiscais, e garantir que os pagamentos sejam feitos corretamente. * **Organização do Fluxo de Trabalho**: Coordenar o fluxo de produtos ou equipamentos que precisam de reparo com a equipe técnica, garantindo que os serviços sejam realizados conforme o cronograma. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 \- R$1\.670,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Experiência: * Atendimento (Preferencial) Local do trabalho: Presencial