Resumo da Vaga: Profissional responsável por atender clientes internos e externos, recepcionar visitantes, direcionar chamadas e gerenciar informações e recados, garantindo um atendimento eficiente. Principais Destaques: 1. Atendimento cortês e eficiente a clientes internos e externos 2. Gestão de recepcão, chamadas telefônicas e direcionamento de visitantes 3. Captação de informações, reclamações e elogios de clientes Atender pessoalmente ou através do telefone os clientes internos e externos de maneira cortês, prestativa e eficiente, suprindo suas necessidades; Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores que vêm à empresa ou que ligam na recepção e direcioná\-los ao destino solicitado; Anunciar todas as pessoas e ligações, informando o nome e o assunto a tratar, antes de encaminhar ao ramal ou setor desejado; Captar informações, reclamações e elogios repassados por clientes; Passar informações solicitadas a clientes, funcionários e outras pessoas que ligam ou vão à empresa; Transferir todas as ligações recebidas de clientes ao departamento de televendas; Anotar recados de clientes (nome, telefone, empresa, etc.) que solicitam falar com vendedores do balcão de vendas e transmitir os dados coletados ao vendedor em questão via spark; Realizar chamadas quando solicitado por gerentes e setor de RH; Auxiliar nas baixas de vendas tipo carteira; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.150,31 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Experiência: * Atendimento (Obrigatório)
João Silva
Indeed · HR
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