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Resumo da Vaga: O Grupo Diagmed busca um Recepcionista para atuar na linha de frente do atendimento, com foco em cuidado humanizado e acolhimento dos pacientes. Principais Destaques: 1. Atendimento acolhedor e humanizado como protagonista do cuidado. 2. Responsabilidade estratégica na linha de frente com pacientes. 3. Colaboração em equipe e comunicação clara. O Grupo Diagmed construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência. Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado. Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia. Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas. A recepção é uma das posições mais estratégicas no Grupo Diagmed, considerando que o profissional atuará na linha de frente de nosso atendimento, mantendo contato direto com todos os nossos clientes e pacientes. Oferecemos um atendimento acolhedor e humanizado, onde você é o protagonista deste modelo de cuidado. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento presencial orientando os pacientes na unidade seja dúvidas ou retirada de senhas; * Entregar exames do paciente, conferindo em sistema dados e dando baixa; * Emitir atestado/declaração de presença seja para paciente ou acompanhante presencialmente ou por e\-mail; * Responder e sanar dúvidas referente entrega de resultado e laudos por e\-mail; * Tirar listagens de exames e separar conforme demanda; * Responsável por separar e encaminhar exames por SEDEX e colocar em sistema dados dos correios; * Recebimento de documentação e exames de outras unidades; * Arquivar exames em ordem alfabética por setor; * Atendimento presencial referente a retirada de exames e laudos; * Conferência de imagens radiológicas e laudos conforme pedido médico; * Separar exames diversos e agrupar conforme solicitação médica; * Conferir dados pessoais em gravação de filmes radiológicos conforme abertura de ficha; * Conferir pedido médico e imagens realizadas; * Acessar sistema para confirmação dados e dar baixa em sistema como envelopado; * Alimentar Planilha de complemente; * Alimentar planilha de retificação; * Alimentar planilha de antecipação de resultados de imagens e cd; * Intercalar imagens dos exames e separar para agrupar em pasta correspondente ao paciente; * Separar a demanda de cada médico e agrupar imagens e encaminhar à via celular ao médico; * Impressão de imagens e laudos assim como confirmar quantidade de exames anteriores; * Responder e\-mail dúvidas sobre laudo e prazo; * Conferência de listagens de diversos setores. **Requisitos e qualificações** * Excelente atenção aos detalhes para conferência de dados e documentos; * Capacidade de organização de arquivos; * Gerenciamento de tempo e priorização de demandas; * Comunicação clara, objetiva e cordial, tanto no atendimento presencial quanto por e\-mail; * Postura profissional, com empatia no atendimento a pacientes e acompanhantes; * Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores; * Conhecimento em informática (pacote office); * Experiência prévia com atendimento ao público. **Diferenciais:** * Experiência prévia em clínicas ou hospitais; * Conhecimento em sistemas de gestão clínica/hospitalar (como Tasy, MV ou similares). **Informações adicionais** **Benefícios:** Vale alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Total Pass. **Tipo de contratação:** Contratação CLT, com atuação presencial. **Carga horária e horário de trabalho:** Segunda á Sexta 12:30 ás 20:18 \- Sábado horários alternados 06:00 ás 18:00 Com 30 anos de atuação no mercado, o **Grupo Diagmed** construiu sua história com base no pioneirismo e na persistência. Desde o início, investimos em tecnologia de ponta e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sempre com o compromisso de atender às necessidades individuais de cada paciente por meio de um atendimento único e humanizado. Ao longo de nossa trajetória, expandimos nosso portfólio de exames e oferecemos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: **Campinas****, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.** Em nossa constante busca pela inovação, ampliamos nossos serviços para incluir exames laboratoriais. Agora, nossos pacientes podem realizar todos os seus exames e armazenar seu histórico de resultados em um único centro de diagnóstico, com a qualidade e agilidade que sempre foram a marca registrada da **Diagmed**. Em 2024, demos mais um passo significativo em nossa jornada de crescimento com a inauguração de uma clínica de especialidades médicas no Parque Dom Pedro Shopping. Com mais de 25 especialidades médicas disponíveis, nossa intenção é proporcionar maior conforto e agilidade para nossos pacientes, oferecendo todos os cuidados necessários em um único local. Nosso propósito é simples e poderoso: respeitar e cuidar de vidas. Continuamos a avançar com essa missão, sempre focados em oferecer o melhor em saúde e bem\-estar para todos que confiam no **Grupo Diagmed**.
