Atendente interno

Descrição

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e comprometido(a) para atuar no atendimento ao cliente em nosso provedor de internet. A vaga envolve atendimento ativo e receptivo, suporte básico ao cliente, organização de ordens de serviço e acompanhamento de solicitações. **Principais atividades** * Atendimento via telefone e WhatsApp * Atendimento ativo e receptivo * Agendamento de instalações e ordens de serviço (O.S.) * Suporte básico ao cliente * Cobrança e negociação * Atualização de informações no sistema * Acompanhamento e pós\-atendimento **Requisitos** * Boa comunicação verbal e escrita * Facilidade com atendimento ao público * Conhecimento básico em informática * Facilidade com WhatsApp Web e computador * Organização e responsabilidade * Proatividade e comprometimento **Diferenciais** * Experiência com atendimento ou vendas * Experiência em provedores de internet * Conhecimento básico em redes/internet * Experiência com metas e cobrança **O que oferecemos** * Ambiente de trabalho colaborativo * Treinamento e suporte * Possibilidade de crescimento * Remuneração compatível com o mercado Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.825,09 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você possui experiência com atendimento ao cliente? * Você possui facilidade para conversar com clientes por telefone e/ou whatsapp? Local do trabalho: Presencial