Assistente de Serviços Gráficos

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento online a clientes via WhatsApp, apoio a serviços gráficos, exigindo organização, comunicação e agilidade. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes via WhatsApp e suporte a serviços gráficos 2. Foco em organização, comunicação e atenção aos detalhes 3. Oportunidade de crescimento de carreira com plano em 3 níveis A **Papelaria Kennedy** está contratando uma pessoa para atuar como **Assistente de Atendimento Online**, com foco no atendimento a clientes pelo WhatsApp e apoio às rotinas do setor de serviços gráficos. Buscamos alguém organizado, comunicativo, ágil e com atenção aos detalhes, que goste de atendimento ao cliente e saiba trabalhar em equipe. **Principais atividades** Atender clientes pelo WhatsApp com educação, clareza e agilidade. Entender a necessidade do cliente antes de registrar ou encaminhar o pedido. Apoiar os consultores no atendimento online, organização de informações, arquivos e retornos. Registrar pedidos e serviços com atenção aos detalhes. Ajudar a manter o fluxo de atendimento organizado. Auxiliar a produção de serviços gráficos quando necessário. Apoiar rotinas operacionais do setor. **Requisitos** Boa comunicação escrita. Organização e atenção aos detalhes. Agilidade para responder, registrar e encaminhar demandas. Facilidade para trabalhar em equipe. Vontade de aprender sobre produtos e serviços gráficos. Flexibilidade para apoiar diferentes rotinas do setor. Iniciativa para resolver situações simples do dia a dia. **Horário de trabalho** Segunda a sexta\-feira, das 8h12 às 17h12\. Sábados, das 9h às 13h. **Remuneração** Salário inicial: R$ 1\.800,00\. Após o período de experiência: R$ 2\.000,00\. O cargo possui plano de crescimento com 3 níveis: operacional, tático e estratégico. A partir do nível tático, há possibilidade de remuneração variável conforme metas do setor. **Benefícios** Vale\-transporte sem desconto em folha. Day off no aniversário. Seguro de vida. Prêmio mensal de assiduidade de R$ 110,00, conforme regras internas. Após o período de experiência: Vale\-alimentação de R$ 200,00\. Gympass/Wellhub. Starbem, com consultas online com especialistas. DASA Saúde, com pronto atendimento online 24 horas. Desconto em produtos da loja e prazo para pagamento. Pagamento: a partir de R$1\.800,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você já trabalhou com atendimento por WhatsApp, loja, balcão, vendas ou serviços? Conte rapidamente. Local do trabalho: Presencial