### **Principais responsabilidades** * Realizar atendimento ao cliente por telefone, e\-mail, WhatsApp e/ou chat; * Registrar solicitações, dúvidas e reclamações no sistema; * Acompanhar pedidos e demandas até a resolução; * Fornecer suporte e orientação aos clientes; * Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente; * Apoiar áreas internas na solução de problemas relacionados ao cliente. ### **Requisitos** * Ensino médio completo; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimento básico em informática; * Organização e proatividade; * Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial. ### **Diferenciais** * Experiência com plataformas de atendimento; * Vivência em SAC, call center ou pós\-venda; * Conhecimento em CRM ### **Benefícios** * Vale\-transporte; * Vale\-refeição * alimentação; * Plano de saúde; Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
João Silva
Indeed · HR
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