Agente de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por realizar atendimento ativo e receptivo para negociações de contratos em atraso e apoiar as áreas de estratégia. Principais Destaques: 1. Experiência em negociação de dívidas com clientes 2. Atendimento ativo e receptivo (Telefone, Whats e E-mail) 3. Apoio estratégico às áreas A Pagaleve é uma empresa pioneira em *Buy Now Pay Later* no Brasil. Somos altamente alavancados por tecnologia e análises avançadas, e trazemos uma nova e impactante forma para consumidores conseguirem parcelar as suas compras sem depender de cartões de crédito, e de suas altas taxas de juros. Além de ser uma grande aliada do consumidor, a Pagaleve suporta também os varejistas, trazendo uma nova forma de pagamento que impacta significativamente no aumento das vendas e na redução de custos transacionais. A Pagaleve foi fundada em 2021 e já conta com uma trajetória super acelerada de crescimento, com o suporte de investidores de peso, como Salesforce Ventures, OIF Ventures, Founder Collective, Entrée Capital, Endeavor ScaleUp e Janeiro Energy. A última rodada de investimento da Pagaleve aconteceu em Agosto de 2022, onde recebeu um aporte de R$ 130 milhões, em uma rodada "*Series* *A*". **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento ativo e receptivo (Telefone, Whats e E\-mail) para negociações de contratos em atraso; * Apoiar as áreas de estratégia; * Negociação de dívidas em atraso com os clientes **Horário de atendimento: Terça a Sábado das 11h às 20h** **Requisitos e qualificações** * Conhecimento Pacote Office * Experiência em cobrança \- Produto bancário será um diferencial; * Poder de persuasão; * Boa comunicação e proatividade. **Informações adicionais** * Modelo de contratação CLT; * Remuneração competitiva; * Pensando no seu bem\-estar e no de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente; * Cupom de desconto mensal nas lojas que aceitam o Pix Parcelado * Day off no dia do seu aniversário * Vale Alimentação/Refeição (cartão Ifood Beneficios) * Modelo flexível de trabalho, temos um espaço para quem preferir trabalhar alguns dias da semana presencialmente. * Wellhub Agradecemos seu interesse em fazer parte da Pagaleve. Nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota. Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro. A Pagaleve é uma empresa do setor de “Buy Now Pay Later”. Somos uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer aos lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito. Propósito Democratizar o acesso ao parcelamento e pagamentos, libertando consumidores e varejistas do sistema financeiro tradicional, com tecnologia inovadora e uma relação financeira leve e saudável. Visão Ser o sinônimo de parcelamento para milhões de consumidores e o parceiro preferido dos varejistas na América Latina.