Descrição
**Principais Responsabilidades**:
\* Supervisionar e desenvolver equipe de cobrança;
\* Acompanhar metas, indicadores e produtividade operacional;
\* Aplicar feedbacks e treinamentos contínuos;
\* Garantir qualidade nos atendimentos e negociações;
\* Desenvolver estratégias para aumento de recuperação de crédito;
\* Apoiar a gestão operacional e administrativa da carteira;
\* Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados;
\* Garantir o cumprimento das políticas internas e diretrizes do credor.
**Requisitos**:
\* **Experiência mínima de 2 anos como Supervisor de Cobrança**;
\* Vivência com gestão de equipes e indicadores;
\* Conhecimento em cobrança amigável e recuperação de crédito;
\* Ensino superior complto ou cursando em áreas correlatas (será um diferencial);
\* Conhecimento intermediário em Excel;
\* Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados.
Pagamento: R$2\.900,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
* Interessado?
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Local do trabalho: Presencial