Descrição
Estamos procurando um talentoso **Desenvolvedor Sênior Salesforce Marketing Cloud Engagement (SFMC)** com forte foco na execução de campanhas de e-mail, relatórios e análise de desempenho.
Esta posição será responsável por criar e implantar campanhas, otimizar automações de marketing e desenvolver painéis e estruturas de relatórios que forneçam insights acionáveis para as partes interessadas de marketing. O candidato ideal combina conhecimento técnico em SFMC Engagement com uma mentalidade orientada a dados e paixão por otimização contínua.
**Responsabilidades**
* Criar e implantar campanhas de e-mail, jornadas e automações usando o Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo Email Studio, Journey Builder e Automation Studio
* Implementar segmentação de público-alvo, lógica de personalização e conteúdo dinâmico usando AMPscript e SQL
* Colaborar com as partes interessadas de marketing para traduzir briefings de campanha em ativos prontos para SFMC e planos de execução
* Garantir que as campanhas sigam as melhores práticas em termos de entregabilidade, gestão de frequência e conformidade
* Desenvolver painéis personalizados e relatórios de desempenho dentro do Salesforce Marketing Cloud
* Criar consultas SQL e visualizações de dados para acompanhar métricas de engajamento, desempenho do funil, saúde do público-alvo e KPIs das campanhas
* Automatizar relatórios recorrentes e fornecer insights às partes interessadas de marketing em formato claro e visual
* Parceria com a liderança de marketing para definir KPIs significativos e otimizar campanhas com base em inteligência de desempenho
* Monitorar o desempenho das campanhas e o engajamento do público-alvo para identificar tendências, riscos e oportunidades de otimização
* Realizar testes A/B e multivariados e apresentar insights para melhorar taxas de abertura, taxas de cliques e resultados de conversão
* Trabalhar com equipes de dados para garantir que estruturas precisas de marcação, rastreamento e atribuição estejam implementadas em todas as jornadas do SFMC
* Manter altos padrões de QA, precisão dos dados e controle de versão nas construções de campanhas e saídas de relatórios
* Apoiar governança relacionada à conformidade com opt-out, limites de frequência e execução da estratégia de contato
* Documentar processos de relatório, lógica das campanhas e mapeamentos de dados para transparência entre equipes
**Requisitos**
* Pelo menos 3 anos de experiência profissional relevante em desenvolvimento no Salesforce Marketing Cloud
* Domínio do Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions
* Experiência sólida com SQL, Visualizações de Dados do SFMC e modelagem de dados de marketing
* Experiência na criação de painéis dentro dos ambientes Intelligence Reports ou Analytics do SFMC
* Familiaridade com AMPscript e scripts de personalização para construção de campanhas
* Experiência prática com SSJS, marcação HTML/CSS e integrações com API REST
* Mentalidade analítica forte, com capacidade de transformar dados em insights e recomendações
* Experiência trabalhando em estreita colaboração com equipes de marketing para definir KPIs e requisitos de relatórios
* Abordagem detalhista, com excelentes habilidades de comunicação e comprovada experiência de alinhamento com partes interessadas
* Inglês no nível B2 ou superior, com fortes habilidades escritas e verbais de comunicação
**Desejável**
* Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Email Specialist
* Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Developer
**Oferecemos**
* Projetos internacionais com marcas líderes
* Trabalho com equipes globais altamente qualificadas e diversas
* Benefícios de saúde
* Programas financeiros para funcionários
* Licença remunerada e licença médica
* Cursos de atualização de competências, reconversão profissional e certificações
* Acesso ilimitado à biblioteca do LinkedIn Learning e a mais de 22.000 cursos
* Oportunidades de carreira globais
* Oportunidades de voluntariado e envolvimento comunitário
* Grupos de Funcionários da EPAM
* Cultura premiada, reconhecida pelo Glassdoor, Newsweek e LinkedIn
*A EPAM é uma Empregadora com Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida pela legislação aplicável.*