Descrição
Olá, sou Arison Ferreira, seu recrutador e guia para ingressar na CSG! Estamos entusiasmados em conhecer melhor você e seu background único.
Independentemente dos requisitos listados abaixo, se você é motivado por desafios e deseja trabalhar na vanguarda da inovação dentro de um ambiente de equipe colaborativo, incentivamos você a se candidatar!
**Estamos procurando um Engenheiro DevOps de Operações II** **que irá:**
* Apoiar lançamentos e promoções de implantação de código nos ambientes de teste e produção
* Realizar instalação e configuração de produtos com alguma assistência na solução de problemas proveniente de outros membros da equipe de Operações ARM
* Gerenciamento de incidentes, incluindo investigação e triagem de diversos problemas em aplicações de software e bancos de dados, colaborando com equipes internas para garantir tempos rápidos de resolução de incidentes/problemas
* Monitorar as soluções Ascendon ARM em produção, ambientes de teste de clientes e ambientes internos quanto à funcionalidade e desempenho
* Monitorar o desempenho do sistema, solucionar problemas e implementar soluções para otimizar a eficiência e minimizar tempo de inatividade
* Manter ferramentas e sistemas de monitoramento para identificar e resolver proativamente possíveis problemas
* Instalar, configurar e atualizar produtos de terceiros e soluções de código aberto
* Participar e contribuir nas reuniões diárias de stand\-up
* Executar e validar processos e procedimentos de implantação, instalação, configuração e lançamento
* Desenvolver e manter ferramentas e processos de automação para agilizar operações e melhorar a produtividade
* Documentar processos e configurações arquitetônicas operacionais e de sistema, identificando oportunidades de automação sempre que aplicável
* Participar da escala de plantão 24x7 das Operações ARM
* Quando necessário, participar ativamente na resolução de problemas críticos fora do horário comercial habitual
* Um funcionário pode exercer funções além das responsabilidades listadas, conforme necessário
* **Modelo de contrato CLT**
**Essa oportunidade é ideal para você? Procuramos candidatos com:**
* Experiência em configuração, gerenciamento e atualização de servidores e softwares
* Experiência com aplicações de banco de dados RDS (ex.: Oracle, MySQL) e sua administração
* Capacidade de identificar e resolver problemas de forma independente
* Excelentes habilidades de resolução de problemas e solução de falhas
* Habilidades comprovadas de colaboração, inclusive comunicação escrita e verbal com partes interessadas internas e externas
* Capacidade de trabalhar de forma independente e/ou colaborar com equipes internas com mínima assistência para resolver problemas
* Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia (Elétrica, de Software ou Telecomunicações) ou área correlata
* Experiência mínima de 2 \-3 anos em processos de desenvolvimento e lançamento
* Certificação AWS é preferencial, mas não obrigatória
**Benefícios \& Vantagens**
* Plano de Saúde Sulamerica
* Plano Odontológico Sulamerica
* Vidalink
* Vale-refeição/alimentação
* Auxílio-creche
* Dia de folga: no aniversário
* Gympass
* Assistência em idiomas
* Plataforma digital de cursos
* Licença remunerada para voluntariado: 2 dias por ano
\#LI\-Remoto
\#LI\-AT1
**Local(is):**
Brasil Remoto**Acomodações:**
Se você gostaria de ser considerado(a) para oportunidades de emprego na CSG e necessita de assistência especial devido a uma deficiência ou acomodação relacionada a uma deficiência em qualquer etapa do processo seletivo, entre em contato conosco pelo telefone \+1 (402\) 431\-7440 ou envie um e-mail para accommodations@csgi.com. A CSG oferece acomodações para pessoas com deficiência no âmbito do emprego, inclusive durante o processo de contratação e quaisquer etapas de entrevista e/ou testes.
**Nossos Princípios Orientadores:**
**Impacto:** Sempre ajudar e capacitar os demais, sejam colegas ou clientes. Quando nossos funcionários se dedicam a algo, grandes conquistas acontecem.
**Integridade:** Fazer o que é certo para nossos clientes e nossas pessoas, mantendo autenticidade. Tratamos todos com confiança e respeito — essa é simplesmente a nossa essência.
**Inspiração:** Ser ousado(a) no pensamento e apaixonado(a) pelo trabalho que realiza. Testar ideias inovadoras sem medo de falhar.
**Nossa História:**
A CSG capacita empresas a criar experiências inesquecíveis, facilitando a conexão, o uso e o pagamento pelos serviços mais valorizados por pessoas e negócios. Há mais de 40 anos, as tecnologias e profissionais da CSG ajudaram algumas das marcas mais reconhecidas do mundo a superar seus maiores desafios empresariais e evoluir para atender às demandas da economia digital atual.
Ao canalizar o poder de todos, transformamos experiências comuns de clientes e funcionários em extraordinárias. Nossos profissionais \[CSGers] são corajosos, comprometidos e conectados, altamente íntegros e com baixo ego, tornando-nos a empresa mais fácil de fazer negócios e o melhor lugar para se trabalhar. Impulsionamos uma cultura de integridade, inovação e impacto em todas as nossas localidades, representando a versão mais autêntica de nós mesmos para construir juntos um futuro melhor. Essa é simplesmente a nossa essência. Saiba mais sobre Inclusão \& Impacto da CSG aqui.