Desenvolvedor Líder Salesforce (SFMC)

Descrição

Estamos procurando um **Desenvolvedor Líder Salesforce Marketing Cloud Engagement (SFMC)** qualificado, com forte ênfase na execução de campanhas por e-mail, relatórios e análise de desempenho. Neste cargo, você supervisionará a criação e implantação de campanhas, ajustará finamente as automações de marketing e construirá painéis e estruturas de relatórios que destaquem insights acionáveis para os stakeholders de marketing. O candidato ideal combina domínio técnico do SFMC Engagement com uma abordagem orientada a dados e um compromisso genuíno com a otimização contínua. **Responsabilidades** * Criar e lançar campanhas por e-mail, jornadas e automações por meio do Salesforce Marketing Cloud Engagement, abrangendo Email Studio, Journey Builder e Automation Studio * Aplicar segmentação de público-alvo, lógica de personalização e conteúdo dinâmico usando AMPscript e SQL * Trabalhar com stakeholders de marketing para traduzir briefings de campanha em ativos prontos para o SFMC e planos de execução * Garantir que as campanhas estejam em conformidade com as melhores práticas de entregabilidade, gerenciamento de frequência e conformidade regulatória * Construir painéis personalizados e relatórios de desempenho dentro do Salesforce Marketing Cloud * Escrever consultas SQL e visualizações de dados para monitorar métricas de engajamento, desempenho do funil, saúde do público-alvo e KPIs das campanhas * Automatizar relatórios recorrentes e compartilhar insights com stakeholders de marketing em um layout claro e visual * Colaborar com a liderança de marketing para definir KPIs significativos e refinar campanhas com base em inteligência de desempenho * Acompanhar o desempenho das campanhas e o engajamento do público-alvo para identificar tendências, riscos e oportunidades de melhoria * Realizar testes A/B e multivariados e compartilhar achados que aumentem as taxas de abertura, cliques e conversões * Coordenar-se com equipes de dados para garantir que estruturas precisas de marcação, rastreamento e atribuição sejam estabelecidas em todas as jornadas do SFMC * Manter altos padrões de QA, precisão dos dados e controle de versão tanto nas construções de campanhas quanto nas saídas de relatórios * Reforçar governança em torno da conformidade com opt-out, limites de frequência e execução da estratégia de contato * Documentar processos de relatório, lógica das campanhas e mapeamentos de dados para clareza entre equipes **Requisitos** * No mínimo 5 anos de experiência profissional prática em desenvolvimento no Salesforce Marketing Cloud * Pelo menos 1 ano de experiência liderando e gerenciando equipes de desenvolvimento * Domínio seguro do Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions * Experiência sólida com SQL, Visualizações de Dados do SFMC e modelagem de dados de marketing * Experiência prática na criação de painéis dentro dos ambientes Intelligence Reports ou Analytics do SFMC * Familiaridade com AMPscript e scripts de personalização para desenvolvimento de campanhas * Experiência aplicada com SSJS, marcação HTML/CSS e integrações com REST API * Pensamento analítico sólido, com capacidade de transformar dados em insights e recomendações * Histórico comprovado de trabalho próximo às equipes de marketing para definir KPIs e requisitos de relatórios * Abordagem detalhista, aliada a fortes habilidades de comunicação e experiência comprovada em alinhamento com stakeholders * Inglês no nível B2 ou superior, com excelentes habilidades de comunicação escrita e falada **Desejável** * Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Email Specialist * Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Developer **Oferecemos** * Projetos internacionais com marcas líderes * Trabalho com equipes globais de colegas altamente qualificados e diversos * Benefícios de saúde * Programas financeiros para funcionários * Licença remunerada e licença médica * Cursos de atualização, requalificação e certificação * Acesso ilimitado à biblioteca do LinkedIn Learning e a mais de 22.000 cursos * Oportunidades de carreira globais * Oportunidades de voluntariado e envolvimento comunitário * Grupos de Funcionários EPAM * Cultura premiada, reconhecida pelo Glassdoor, Newsweek e LinkedIn *A EPAM é uma Empregadora com Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para contratação sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida pela legislação aplicável.*