Líder de Engenharia GenAI

Descrição

Estamos procurando um Líder de Engenharia GenAI para projetar, desenvolver e gerenciar soluções de IA agêntica no Amazon Bedrock AgentCore como parte de uma iniciativa de transformação de centro de contatos. O consultor liderará a implementação de fluxos de trabalho multiagente, criará experiências conversacionais impulsionadas por LLM e conectará essas soluções ao Amazon Connect. **Responsabilidades** * Projetar e construir fluxos de trabalho multiagente no Amazon Bedrock AgentCore para coordenar operações de negócios complexas e automatizadas * Desenvolver sistemas de IA agêntica que utilizem o uso de ferramentas, o gerenciamento de memória e técnicas de orquestração para suportar ações autônomas e orientadas por contexto dos agentes * Criar abordagens de engenharia de prompts e métodos de montagem de contexto adaptados para ambientes de produção em larga escala * Conectar a funcionalidade de IA agêntica aos fluxos de trabalho do centro de contatos do Amazon Connect para fortalecer a automação da interação com o cliente * Construir aplicações impulsionadas por LLM, alimentadas por modelos de fundação do Amazon Bedrock, para entregar recursos de IA generativa robustos e escaláveis * Construir pipelines de RAG (Geração Aumentada por Recuperação) e conexões de base de conhecimento para manter as saídas do modelo precisas e atualizadas * Criar e lançar experiências de IA conversacional para plataformas voltadas ao cliente, garantindo interações suaves e intuitivas * Estabelecer barreiras de proteção, mecanismos de segurança e protocolos de conformidade para suportar o uso responsável e seguro de IA * Implantar soluções por meio de ofertas serverless da AWS, como Lambda, Step Functions e API Gateway, para construir arquiteturas eficientes e escaláveis * Desenvolver estruturas de avaliação para monitorar consistentemente o desempenho do modelo e dos prompts e confirmar a prontidão para implantação * Configurar ferramentas de observabilidade e ajustar finamente as soluções para custo e latência ideais em ambientes ao vivo * Parceriar com as partes interessadas do cliente para coletar requisitos, incorporar feedback e refinar as soluções ao longo da linha do tempo do projeto **Requisitos** * Pelo menos 5 anos de experiência relevante em posições de engenharia de IA/ML * No mínimo um ano de experiência liderando e supervisionando equipes * Experiência prática com Amazon Bedrock para criar e lançar aplicações de IA generativa * Histórico comprovado em desenvolvimento de aplicações de IA generativa/LLM, abrangendo design de prompts, integração de modelos de fundação e construção de recursos de IA prontos para produção * Histórico de construção de fluxos de trabalho agênticos e multiagente que suportam a conclusão autônoma de tarefas, integração de ferramentas e coordenação entre múltiplos agentes de IA * Habilidades avançadas em Python para construção de aplicações de ML/IA, abrangendo processamento de dados, integração de modelos e criação de APIs * Forte compreensão da arquitetura serverless da AWS, incluindo ferramentas como Lambda, Step Functions e API Gateway, para desenvolver soluções em nuvem escaláveis e confiáveis * Fortes habilidades de comunicação em inglês (nível B2 ou superior) **Desejável** * Experiência em integração com Amazon Connect para desenvolver e melhorar a automação do centro de contatos e os processos de atendimento ao cliente * Familiaridade com Bedrock AgentCore para construir e supervisionar orquestração multiagente sofisticada e sistemas de IA agêntica * Compreensão das metodologias de MLOps/LLMOps para gerenciar o ciclo de vida completo de modelos de ML/IA, desde a implantação e monitoramento até o versionamento e aprimoramento contínuo em configurações ao vivo **Oferecemos** * Projetos internacionais com marcas de destaque * Trabalho com equipes globais de pares altamente qualificados e diversos * Benefícios de saúde * Programas financeiros para funcionários * Férias remuneradas e licença por doença * Cursos de aprimoramento, requalificação e certificação * Acesso ilimitado à biblioteca do LinkedIn Learning e a mais de 22.000 cursos * Oportunidades de carreira globais * Oportunidades de voluntariado e envolvimento comunitário * Grupos de Funcionários da EPAM * Cultura premiada, reconhecida pela Glassdoor, Newsweek e LinkedIn *A EPAM é um empregador de igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego independentemente de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.*