Descrição
**Analista de Infraestrutura Júnior Avançado / Pleno**
Buscamos um profissional de Infraestrutura com perfil técnico, organizado e proativo, para atuar na sustentação, administração e evolução do ambiente corporativo de TI, com foco em Microsoft 365, Azure, segurança, monitoramento, redes e firewalls.
**Responsabilidades**
* Administrar e dar suporte ao ambiente Microsoft Entra ID.
* Apoiar na gestão de identidades, grupos, permissões, MFA, acessos condicionais e políticas de segurança.
* Administrar dispositivos corporativos por meio do Microsoft Intune.
* Apoiar na configuração de políticas de compliance, segurança, hardening e gerenciamento de endpoints.
* Atuar com Microsoft Defender, acompanhando alertas, eventos de segurança, vulnerabilidades e recomendações.
* Monitorar ambientes utilizando Zabbix e Grafana.
* Criar, ajustar e manter dashboards técnicos e operacionais.
* Configurar alertas, notificações e integrações com Microsoft Teams via webhooks.
* Apoiar na sustentação de ambientes em Microsoft Azure.
* Atuar com máquinas virtuais, redes virtuais, NSG, storage, backup, permissões e recursos básicos de cloud.
* Realizar troubleshooting de infraestrutura, redes, conectividade, VPNs, DNS, DHCP, roteamento e firewall.
* Apoiar na análise e resolução de incidentes relacionados a disponibilidade, performance e segurança.
* Documentar procedimentos técnicos, mudanças, troubleshooting e padrões operacionais.
* Participar de melhorias contínuas no ambiente de infraestrutura e segurança.
**Requisitos Técnicos**
* Conhecimento em Microsoft Entra ID, antigo Azure AD.
* Conhecimento em Microsoft Intune.
* Conhecimento em Microsoft Defender.
* Experiência com Zabbix para monitoramento de infraestrutura.
* Experiência com Grafana para criação de dashboards e acompanhamento de métricas.
* Experiência com envio de alertas e integração via webhooks com Microsoft Teams.
* Conhecimento em infraestrutura Microsoft Azure.
* Conhecimento em redes TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP, NAT, VPN, roteamento e troubleshooting.
* Conhecimento em firewalls, regras de acesso, políticas de segurança, liberação de portas e análise de tráfego.
* Noções de segurança da informação, controle de acesso e boas práticas de hardening.
* Capacidade de analisar logs, eventos, métricas e alertas técnicos.
**Diferenciais**
* Experiência com ambientes híbridos Microsoft 365 \+ Azure.
* Conhecimento em backup, disaster recovery e alta disponibilidade.
* Experiência com GLPI \- ITSM, abertura e acompanhamento de chamados.
* Conhecimento em PowerShell.
* Conhecimento em Defender for Endpoint, Defender for Cloud.
* Experiência com ambientes críticos e atendimento a incidentes.
* Certificações Microsoft, Azure, segurança ou redes.
**Perfil Esperado**
* Boa capacidade de troubleshooting.
* Organização e disciplina para documentação.
* Visão analítica para investigação de incidentes.
* Comunicação clara com times técnicos e não técnicos.
* Proatividade para propor melhorias.
* Responsabilidade com prazos, acessos e ambientes críticos.
* Interesse em crescer tecnicamente para uma posição plena/sênior.
**Nível da Vaga**
Júnior Avançado a Pleno, com expectativa de atuação prática em sustentação, administração e melhoria de ambientes de infraestrutura, cloud, redes, segurança e monitoramento.
Modelo de Atuação
* Atuação em infraestrutura, cloud e segurança.
* Suporte técnico de segundo nível.
* Participação em projetos de melhoria e evolução do ambiente.
* Apoio em incidentes, mudanças e monitoramento contínuo.
**OBS:**
**HOME OFFICE**
**EQUIPAMENTO CLIENTE**